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企业管理的强在于企业管理者的强

发布时间:2017-05-23 , 发布人:华恒智信分析员

企业的发展有三个至为重要的因素,一是方向;二是管理;三为文化。企业如果看不清未来,把握不住方向,当下再好的收入,再大的规模,前景都有可能黯淡。所谓讲“选择比努力更重要”,企业的发展也是如此。其次,即便是再好的方向,也要转化成行动策略让大家去落实,否则,终究是“水中花镜中月”,而行动策略要得以落实,管理无疑是少不了的。第三,仅让员工干好本职工作还不够,还要确保员工做到全力以赴,创新超越,这就需要员工“用心”。如何让人“用心”对工作,文化的感召很重要。方向要落地要靠管理,同样,文化要由“虚”进“实”,同样需要管理。所以上述企业发展的三个重要因素,管理必然是核心要素,没有管理,一切皆空。
因此,管理必定是企业强大的基础且核心基因。管理因人而成,要让企业的管理强,前提是管理者必定强。没有管理者的强,企业的管理无论如何也强不了。管理四招,补上管理者的短板。当下,相当一部分企业的管理者,普遍擅长技术或业务,管理团队的能力偏弱,但管理者首先是带领团队成事而不是个人在单干的。显然,只懂技术而不懂管理,必然影响到一个管理者创造价值。如何补上管理的短板,有这四项基础工作,管理者一定要能作为。
①清晰工作规范
对所管理的各个岗位,各位管理者一定要清晰三个方面并形成书面文字:第一、做什么事(工作职责);第二、做到什么程度(工作结果);第三、如何做(工作流程)。如果一个人在岗位任职, 做什么,做到什么程度,如何做,我们的管理者都无从知晓,那么,管理者该怎么进行管理呢?为什么要让这些东西书面化?一是便于上下级之间达成共识,有共识才有执行;二来一旦部门内部人员变动,也有利于新的接替者迅速进入工作状态,提升工作效率。
②精准人岗匹配
要让一个人在岗创造价值,前提条件是人必须对,如果人错了,岗位的事情肯定的也跟着错。所以,管理人员务必要有一双“火眼金睛”,能做到精准识人。如何看人,有两点是最基本的:第一、看此人的职业兴趣。若职业兴趣与岗位不相匹配,会影响到一个人干事的积极性,没有投入,也就影响了产出;第二、看此人的专业能力。有心还要有力,否则,照样成不了事。这个“力”,就是看这个人是不是具备完成这个岗位所赋予职责的各项专业能力。当然,人岗匹配是动态调整的,不可能一个岗位设置好了,就一定可以匹配到完全符合条件的人,事实上,企业很多情况下可能会用到当前并不符合岗位要求的人。一段时间后,如果管理者发现人与岗是不匹配的,便要进行深入分析。假使人的职业兴趣与岗位不相匹配,那就要考虑调岗或辞退;假使人的专业能力与岗位不相匹配,那就要设法提升他。这样在动态管理中,逐渐使岗位的任职人符合要求。
③专业人才激励
让人有积极性投入工作,这是管理者的基本使命。管理者如何调动人的工作积极性?必定的,首先要学会如何“分钱”。如果“钱”分不清楚,干多干少干好干坏一个样,人,怎么可能会有工作积极性?管理者如何把钱分好?有三点:第一、首先得要明确员工必须要做到做好什么?第二、根据事前设定的标准进行客观的评价;第三、依据评价的结果进行专业而客观的利益分配。这三者任何一个环节出了问题,最终都会影响到“分钱”的质量,进而影响到团队士气。
④科学绩效管理
人要有积极性去干事,这是前提,但光有积极性是不够的,还要能将事情做对。这就要求管理者一要明确方向,二要让各级员工能围绕方向去做事,要有高效的执行。那么,绩效管理也必然成为管理者的最基本需要掌握的管理方法。因为绩效管理就是连结“方向”与“执行”的纽带。什么是绩效管理,可以参看本人拙文《为绩效管理“伸冤”》了解。可以说,不懂绩效管理,没有掌握绩效管理具体方法的管理者,是不可能成为一个胜任的管理者的。
当然,做好管理是一个系统工程,方方面面的因素都在影响。不过,把上述四个基本面抓住了并且做好了,成为一个称职的管理者,基本已无大碍。
作者:涂满章
来源:中人网

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