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专业能力如何提升才能实现“专业主义”?

发布时间:2018-03-29 , 发布人:华恒智信分析员

职业化〔Professionalism〕是指:员工恪守职业准则,不受外界变化影响,充分理解岗位职责,尽职完成工作任务,同时能够融入团队、与上司保持一致、帮助同事、培养下属,并确保团队目标实现的能力和习惯。
专业化是职业化的基石,要做个职业人,先要做个专业人。日本管理大师稻盛和夫讲到:不必脱离俗世,工作现场就是最好的磨练意志的地方,工作本身就是最好的修行。全神贯注专注于一事一业,持之以恒,精益求精,不仅能创造经济价值,也能提升人本身的价值。这也是我们要谈到的职业化素养的第一要素:专业主义。
“专业主义”的提出,是麻省理工学院博士、麦肯锡日本分公司董事长、英国《经济学人》杂志评选的“全球五位管理大师”之一以及“日本战略之父”的大前研一在《专业主义》这本著作提出的,其核心观点为:顾客为首,具有永不厌倦的好奇心和进取心,通过高度自律不断提升先见能力、构思能力、讨论能力和适应矛盾能力,成为领域专家,持续为客户提供独特价值。
当我们谈论某个学科或专业技术时,常常听到有人讲,这个我知道是怎样的,或者我以前怎样……那当下比过去呢,自己比别人呢?
从知道、懂得、胜任、精通、做得比他人好、还能精益求精和自主创新……是一个人在专业成长的路上要迈过的漫长台阶。作为一个职场老鸟,笔者也常问自己:我今天在第几层楼?还有什么不足?怎么才能更好?……
在谈论专业主义时,应让这个术语回归现实,怎样实现专业主义成为领域专家?我们归纳出以下“四个关键”:
一是夯实理论基础。很多人忽视对基础理论的学习,导致实践工作的根基不深。任何学科、任何专业,万变不离其宗,基础理论和工具方法的系统学习,都是非常必要的。很同意前几天一个同行说的:与其追逐各种昙花一现的所谓干货和成功案例,不如积极学习经过验证的理论、方法和工具。举个例子:培训领域的ADDIE、6D、迭代开发等,或ISO标准系列,或项目管理,其底层逻辑还是PDCA——所以精通PDCA,可以解决很多管理问题。因此,理论是根基,专业是主干,应用是花果,没有理论支撑的应用实践是不扎实的。
二是学习业界标杆。深入研究行业或专业领域的优秀标杆,通过固化、消化和优化,从刻意模仿、持续创新、自主创新,走出一条从模仿到超越的道路。现在我们讲企业标杆,大家自动会想到华为,华为早期时候,引进众多优秀管理咨询公司和咨询专家,向全球标杆企业学习业务流程管理〔BPM〕、项目管理〔PM/MBP〕、集成产品开发〔IPD〕等,积极开展了深度学习和深刻变革,从而成就了今天“无人领航”的世界企业。
作为个体来讲,怎么做到学习标杆——找离您最近的人学习,他们远比历史上、书本上、影像中的偶像更生动可感,就是您的直接上司、同事、朋友、家人等,可“亲身体会”TA在专业优秀、克服困难、意志坚定等方面的行动和经验。孔子说“三人行,必有我师焉;择其善者而从之,其不善者而改之”,这句话是有大智慧的,在今天仍是我们的“宇宙法则”。一个人只要持续学习,就会变得非常“可怕”,就值得我们刻意模仿。
三是强化刻意练习。知道了理论,学习了标杆,离成为专家还差很远。首次提出“刻意练习”概念的是佛罗里达大学心理学家K. Anders Ericsson。这套练习方法的核心假设是:专家级水平是逐渐地练出来的,而有效进步的关键在于找到一系列的小任务让受训者按顺序反复刻意练习。练“万遍武功”,比会“万个武功”重要。研究证明,练习10000个小时,是成为专家的基础,哪怕是朗朗这个音乐天才或最近爆红的“数学天才”何猷君,其成长也说明:天才也是来自于刻意练习。同时,在练习过程中要不断反思,随时检查离标杆或目标的距离,主动改进和靠近,就会完成从“固化”到“消化”的提升。
四是追求精益求精。2016年,政府工作报告中首次正式提出“工匠精神”。从本质上讲,“工匠精神”就是职业精神,它是职业道德、职业品质、职业能力的综合体现,是从业人员的职业价值取向及其具体行为表现。在实践中,坚持精益求精,不妨反思几个问题:
有什么不足需要改进?
能不能做得更好一点?
还能不能比别人做得更好?
还能有什么创新和突破吗?
……
这样,才能逐步实现“优化”和“创新”。要注意的是,追求精益求精不可一蹴而就,从不完美〔Imperfection〕到完美〔Perfection〕是个不断探索的过程,不要给自己太多压力,连稻盛和夫在《活法》这本书中也讲到:不完美不要紧,贵在持续“精进”。只要不懈努力,耕耘就有收获。
专业化是职业化的基石。人在职场,高远的志向和当下的努力,要匹配起来,否则就会出现“理想在天上,脚步在地上”的巨大差异。在专业领域要有所建树,可践行专业主义的“四个关键”,持续努力,变平凡为非凡。沉下心来,认真“学”并“习”一门功夫,剩下的事就是静待花开。与君共勉。
来源:儒思HR人力资源网

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