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从新飞停产看人力资源管理

发布时间:2019-02-22 , 发布人:华恒智信分析员

摘要:进入新时代,我国企业面临的市场竞争环境更加激烈,企业转型发展的探索更加积极,一些企业的快逵腾飞,为广大企业发展提供了宝贵的经验;也有些企业由于管理制度不健全、发展理念不清晰子问题陷入困境,这使得部分会业停产停业。本文以新飞公司转型失败的案例为基础,从新飞公司发展的发展历程出发,研究新飞公司在企业管理和人力资源建设方面工作的不足,并对新飞公司衰落对我国企业转型升级的启示进行了分析。
关键词:新飞公司停产人力资源管理
一、新飞公司发展概述
新飞公司成立于1984年,公司生产的冰箱及冰柜等产品深受我国消费者喜爱。1996-2005年的十年时间里,新飞冰箱长期位居全国前三,2005年的时候市场销量高达300万台。截止2017年、新飞公司已发展成为包括多家子公司的集团化跨国企业。公司于2002年与新加坡企业丰隆集团的合资重组是集团发展历程中的关键一步,对公司的业务发展影响深远。
1.新飞公司的腾飞
谈到新飞公司,我国消费者一定会联想到一句家喻户晓的广告词
“新飞广告做得好,不如新飞冰箱好”。新飞公司曾高度重视产品质量,于1990年效仿海尔公司公开集中销毁残次产品,公司于1996年跃居我国冰箱生产企业前三甲,于2002年斩获“中国名牌产品”商标。在2002年以前,新飞公司高度重视企业内部管理工作,先后荣获“全国先进生产企业”、“省级管理达标企业”等荣誉称号;公司在2001年共拥有科研技术人员近2000人,其中硕士以上学历人员占比近60%,相关工作远远高于全国平均水平。
2.新飞公司的倒璃
新飞公司的倒塌始于2002年与新加坡企业丰隆集团的合资重组。自此之后,新飞公司在新产品研发、市场拓展、产品售后服务等各方面工作水平急转直下,逐渐由行业发展的“排头兵”掉落至行业的“落伍者”,并最终于2017年年底宣布停产。纵观新飞公司的倒塌,中外资本的合作对公司的发展命运产生了决定性作用,2002年实现中外合资后,新飞公司内部管理逐渐涣散、企业人力资源管理工作漏洞百出,公司的倒塌具有一定的必然性。
二、新飞公司在企业管理和人力资源管理方面工作的不足
正如上文所述,新飞公司的发展既取得了解光的成绩,但也最终因企业管理和人力资源管理方面的不足走向衰落。结合新飞公司的实际情况来看,公司在上述两方面工作中的不足具体表现如下。
1.企业管理存在严重缺陷,中西方文化差异加速企业衰落2002年新飞公司与新加坡企业丰隆集团资产重组后,公司管理成构成结构发生深刻变化,新加坡股东管理人员大量入驻新飞公司,对公司原有的管理进行了新的调整。与此同时,由于新加坡股东缺乏对白色家电,特别是冰箱冰柜产品生产销售的管理经验,新飞公司管理工作陷入困境。首先,从新飞公司2002年后形成的董事会决议来看,由于中外股东在公司管理方面的分歧,公司董事会决议数量年均减少47%,公司经营发展决策流程受阻。其次,从新飞公司相关管理制度的更新来看,2002年至2017年,公司新制定的管理规范数量仅为2002年以前的45%,公司无法及时根据市场环境变化优化内部治理,反映了公司运转效率的低下。最后,从新飞公司企业文化发展来看,在2002年之前,公司董事长刘炳银提侣
“家”文化,使得公司员工满意度高高在上,而在新加坡长隆集团全面接管后,公司领导层频频换帅,导致员工满意度急剧下降。由于中外股东在文化传统方面的差异,公司管理层在发展战路、市场布局、业务结构等方面长期无法达成共识,公司发展既没有在原有基础上有所创新,也没有保持住原有的优势和特点,极大地的加速了公司的没落。2.人力读源管理缺乏公正,企业核心人力资源快速流失新飞公司自2002年以来,人力资源管理工作持续泯乱,严重的影响了公司的正常经营生产活动,相关问题主要表现在以下两方面。一是,公司一线员工遭受不同平待遇,职工工资长年欠发、职工诉求长期得不到重视与解决,一线员工与公司管理层离心离德、无心生产,并最终引发了多起针对公司管理成的群体事件。具体来看,2002年至2017年间,公司一线职工与管理层围绕薪资发放、工作条件等方面问题爆发的大小冲突近100余起,其中2012年10月12日爆发在新飞电器总部门口的讨薪集会更是演变为群体性事件,人力资源管理缺失对公司发展的不利影响可见一斑。二是,公司长期缺乏对技术研发人才的关注和培养,2002年以来公司高技术人才持续呈负增长态势,截止2017年,企业专业生产研发队伍规模已不足30人,大量核心技术人才外流严重影响了公司技术创新能力,加速了公司的衰落。
三、新飞公司之殇对于企业发展的启示
新飞公司的没落令人惋惜,我国企业应当充分吸取新飞公司的经验教训,以更加良好的姿态迎接新时代的竞争挑战。
1.重视企业文化建设,为企业发展管造良好氛图要更加重视企业文化建设,为公司可持续发展营造良好文化氛围。开展跨国经营的企业要重视中外文化在企业的交流融合,坚持开放包容的企业文化发展理念,汲取中外文化精髓为企业国际化发展服务,避免因文化冲突对企业正常业务造成不利影响,努力打造文化包容的跨国
2.健全企业管理制度,为企业发展奠定刺度保辞要重视企业转型过程中的管理制度建设,将企业发展决策各项工作纳入制度规范体系,为企业发展营造良好的制度环境。一方面,企业的管理层一定要认真理解市场,从战略层面敏锐判断出市场的走势和未来趋势,及时调整生产,只有这样才能够在瞬息万变的市场中获得生存的机会,确保企业发展正确方向;另一方面,要加强相关制度的落实监督,坚持责任到人、责任到岗的工作原则,确保各项制度的执行效果。
3.科学规划人力资源,为金业发展提供省力支持要科学开展企业人力资源管理工作,企业人力资源管理强调“人”处在企业发展过程中的核心地位,要坚持公开透明的人力管理原则,为企业可持续发展提供人才保障。一方面,要结合企业员工素质特点加强管理工作,以正向激励为基本原则,促进员工形成比学赶超的良好氛围;另一方面,要加强对企业员工的培训教育,通过开展经验交流业务研讨等活动,全面提升企业职工文化和技术素质。企业管理层一定要始终顾及员工的利益。对于企业来说,员工的情况将直接影响企业的好坏,企业一定要重视员工各反面的需求,而新飞的新加坡方面管理者始终没能理解这个原理,当企业不把员工当作自己人来看的时候,必然会导致企业管理的日益混乱,企业难以留住真正的人才,企业的生产必会下滑。
四、结语
总而言之,新飞公司于2017年底的最终停产让喜爱新飞产品的顾客感到惋惜,但公司发展并最终衰落过程中积累的经验和教学也值得我们认真的学习和反思。在下一步工作中,我国开展合资经营的企业要吸取新飞公司失败的经验教学,进一步提高公司管理与人力资源管理水平,为公司的可持续健康发展创造良好条件。
作者:王宏康
来源:爱学术

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