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给我一个石头

发布时间:2018-09-06 , 发布人:华恒智信分析员

克里夫与团队一起,用一周时间制订出了项目日程。他们完成了“哈德逊湾式启动”,并且确定已经识别出了主要的技术风险。他将风险和日程安排告诉了他的上司诺姆。“你就不能再早点完成项目了吗?”诺姆的一句话将克里夫送回了团队,步履蹒跚。
克里夫与团队又花了一周时间修改时间表,得到另外一个日期。他走进诺姆的办公室,说道:“如果你能在这里和这里为我提供更多的人手”,他指着几个里程碑,“我就能用一个月时间完成项目。 ”诺姆皱着眉头说道:“还不够好。我需要这个项目早点儿结束。”克里夫叹了口气,又回到项目团队中去了。
又过了一周,克里夫拿着另一个日程来找诺姆,“好吧,这就是我们力所能及的结果了。”克里夫说。诺姆几乎连看都没看,就说道:“但是还是不够好。” 克里夫暴怒道:“你到底想要什么?”
“给我一块石头” ,这就是诺姆玩的游戏。不管你制订出什么样的日程,你的出资人总是希望项目能更早完成。你只会发现:出资人不会认同你提出来的每一个截止日期——你的日期总是离他们的期望值很遥远。
当“他们”希望项目能更快交付,但是不告诉你何时需要或为什么的时候,就会玩“给我一块石头”游戏。如果他们告诉你期望截止日期,你就能告诉他们能完成哪些工作。如果他们告诉你原因,你和团队也许就能想出一些创造性的解决方案来满足他们的要求。讲求实效的项目经理自有应对之策,其中就有克里夫采取的谈判策略。一旦谈判失败,或者看起来永远难以成功,在一个组织中, “给我一块石头”的游戏会反复发生。很多时候,每个项目都会发生这种状况。如果你总是碰到“给我一块石头”的问题,考虑采用下面的实践。
1、在试图取更多石头之前,先提几个问题 :你喜欢短的日程,还是长的日程?是要更多的人,还是更少的人?要是少实现几个功能会如何?先知道什么是最重要的,这会帮项目经理产生更加合理的解决方案,多少也能为你的谈判做些准备。
2、要让出资人明白你做出的选择以及背后的原因 。也许出资人会有更容易操作、更快实现的好主意。
3、为你提供的日期说明信心范围 。很可能管理层不明白你的估算意味着什么,而且你也有可能不理解他们所要的东西。
4、在提供日期时要说明发布条件 ,这样你就可以提一些问题,了解他们对于发布版本的质量和功能的要求。我们可以让这个功能的性能极其出色,但是就得先放下那个功能,这样做可以吗?用户们可以接受带有更多缺陷的产品吗?
5、制订排好优先级的产品代办事项
6、逐个实现功能。如果能够让出资人了解更多的项目进程,他们就不会那么纠缠截止日期了。
7、使用短小的时间盒(持续时间少于四周), 这样出资人就可以看清项目进程。如果你每隔几周就能展示出项目的有价值的进展,截止日期就没那么重要了。你可以开始讨论何时实现哪个功能,他们对质量的要求又是什么。
最后,项目经理在算工期的时候不要把员工的加班时间也考虑进去,考虑开发人员的身心健康。
来源:今日头条

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