听讲是学习知识留存率最少，哪个最高？

发布时间：2020-08-24 ， 发布人：华恒智信分析员

今日的话题比较普遍关于学习的效果，不管是HR或职能部门，都会牵涉学习或培训的课题，这也是诸多企业倡导让员工获得成长的方式之一。
 
为什么很多企业老板抱怨，一批又一批骨干管理者派出去培训，回来后起不到理想中的效果，反而干部说培训学习是在浪费时间，听课的时候有感觉，回公司几天后就不知不觉，全部忘光了。
 
其实，大多数人走入误区，以为听一堂课就能100%转化绩效。美国教育学家 Edgar Dale 在1969年提出的“学习金字塔”，指出学习内容平均留存率分5个阶段：
 
第一阶段，听讲，知识留存率5%
第二阶段，阅读，知识留存率10%
第三阶段，演示，知识留存率30%
第四阶段，实践，知识留存率75%
第五阶段，教授他人，知识留存率90%
 
我们可以清晰的知道，听讲的知识留存率最低仅5%，最高效的则是教授他人留存率达到90%。大多数员工只是停在听的层面，听课以后就没有后续，更不用说总结报告、心得体会等，自然就懂得，为什么很多人听了N个课，依然无法获得成长的原因。
 

 
通过图表更加直观地分析，我们把“学习金字塔”进一步拆分成3个层级：1.知道（知识输入），2.实践（知识应用），3.传授（知识转移）
 
第一层：知道（知识输入）
这是最为顶层的学习听讲，比如聘请外部讲师来公司授课、外派员工参加听课、内部讲师授课等方式称之为听讲，也是最为普遍的培训方式。学员在接受到知识2周后的留存率只有5%。
同时，第二阶段阅读，它是在听的基础上增加了朗读的方式。这种学习在2周后的知识留存率是10%，稍微好点。
那么，听讲和阅读是较为单纯的接受信息和知识，没有达到真正转化产出的目地，只是停留在“知道”面。相对来讲被动点，对学习效果评估来说意义并不是很大。
第二层：实践（知识应用）
其中上述提到的第三阶段演示，就是演练一下、示范一下。比如，员工参加消防演习，逃生、使用灭火器等。通过模拟训练，这种方式知识留存率达30%。
当然，第四阶段实践是对演示的进一步深入，运用到实际场景中，真枪实弹地做。两周后的知识留存率是75%，学习的效果相当不错了。
第三层：传授（知识转移）
最后一个阶段教授他人，什么意思？比如，你是人事主管听了一门安全知识培训课，并且经过你重新梳理，编制出符合自己企业的安全培训课件，以内训的形式讲授，让新员工听懂你讲的课。把你的知识传授给他人，促使他们成长。
这个过程，你肯定会结合自己的认知和经验，把知识系统地转化为自己的知识储备后，按照课件的有逻辑地讲授，能够让他人学明白。这足以表明你自己很清楚知识点，此时，你学习的效果最佳，这样2周后知识留存率几乎是100%的消化上。
所以，今天的分享，看起来是不是有点累，建议多看几次，然后对照自己的工作现状，缺少哪个环节，就去补充它。这样你今天的学习收益就有75%。知行合一，撸起袖子干。
来源 ：中人网，源于《HRD职场成长笔记：简单是最高效的公式》系列——03
作者：郑志杰