【关键词】人才流通 信息平台搭建

美国3M公司创建于1902年，总部设在美国明尼苏达州的圣保罗市。该公司是世界企业五百强的制造业企业，2014 年全球销售额约300多亿美元，利润 46亿美元，总资产 335.50 亿美元，员工人数达到8万8千人人，企业规模大，人力资源管理体系完善。下面我们就来看看美国3M公司在人力资源管理方面有哪些特色。 

一、以市场为导向的人力资源管理 

3M公司以市场为导向的人力资源管理主要表现在以下几个方面：其一，公司的规模和结构在不断的优化。3M在2002年、2008 年和2009 年进行了三次较大规模的裁员和部门调整，还创建了人力资源服务中心，并且让服务中心独立于人力资源部外，以部门职能为中转。其二，3M公司素以勇于创新、产品繁多著称于世，生产数以万计的创新产品，这都得益于公司的专家和技术人员数量不断增加，据相关统计，3M公司在2012年时相关专家和技术人员已突破 7000 人； 拥有45项核心技术平台，每个平台拥有十几项到上百项专利。每年获得的专利超过500项。其三，公司的营收是稳步增长，竞争性不断提升，一直位居世界500强之列。 

二、高层与员工定期沟通 

其实在3M里面，不仅是HR部门在做人力资源管理的工作，而是从高层到中层再到基层经理，都非常重视人力资源的管理，这变成了管理层的一种共识。如果一家公司只有HR部门在唱独角戏，那是肯定做不好的。 

就拿员工沟通来说，不仅HR部门要参与，每个季度都有一次公司全体高层的员工沟通会议，有些主管会议之后也都设有一段问答时间。包括执行总裁在内的所有管理层，就像答记者问那样坐成一排，员工可以提问他们关心的任何问题，包括公司经营、发展计划、员工福利甚至加薪比例都可以问。 

三、因人而宜制定发展计划 

3M一直强调要“人尽其才”。虽然3M提供的薪资很有竞争力，但现在的年轻人，很多并不是为了钱而工作，他们总是希望自我的价值能够被赏识和肯定，个人在公司里有好的职业前景。所以，3M非常重视员工的培养和发展。在培训方面，除了员工可以自由报名参加公司每年公布的各种培训课程，3M也经常送员工去总部或其他国家的3M公司做在职培训。基本上每个礼拜在总部都可以看到来自不同国家的3M员工。每年年末，各位主管和他的下属都要一起讨论，进行年度的绩效评估。这包括两个部分，一是本年度绩效的回顾，另一个就是个人发展计划，涉及短期和长期的职业发展目标。员工有任何的想法都可以在这个时候提出来。即使是想要转换部门也可以谈，他不必担心是不是会让主管觉得自己不务正业，公司会根据他的兴趣和规划，安排相应的培训，再等待一个成熟的时机来配合发展。事实上，3M每年都会有计划地主动引导一些部门间的人员流动。现在的高层管理人员中，大部分都做过三个以上的部门。 

由于每个人的能力和观念都有不同的地方，因此不是每位员工将来都一定能成为管理层，也不是每位员工都有这种追求一定要成为管理层：比如一些研发人员，在技术方面很有天份，其本人也非常喜欢从事这方面的工作。因此，作为管理者，关键是了解不同员工的兴趣所在，挖掘出每个人的优点和潜力，帮助员工按照既定方向去实现他们的想法。

来源：网络素材整理