代际问题是许多企业都存在的问题。新生人才创新性强、乐于接受新鲜事物、但经验和能力相对不足；而高级领导人们虽经验丰富，但对新鲜事物的应变却稍显不足。在科技日新月异、发展迅不可及的今天，如果有效发挥新、老人才的能力优势，实现企业的快速发展，无疑是企业面临的重要问题之一。而面对这种情况，GE推出了的“逆向导师”制，这项新奇而富有创建性的制度，帮助GE站在更前沿的角度上改善管理、制定战略。而从上面的案例中，我们不仅可以学习GE集团处理问题的思路，也可以从“导师们”的创见中获得思考。

首先，GE集团发现问题、处理问题、解决问题的思路和方法是值得其它企业学习的。具体来说，当企业内部出现问题时，企业应该进行细致地分析考察，在综合利弊分析的基础上，制定出最利于企业的发展战略。代际问题是许多企业都存在的问题，但与大多数企业肯定管理者、以年长者引领年轻人的倾向不同，GE集团综合分析自身的状况，意识到企业应该吸收高新技术和新鲜事物，意识到“千禧一代”在企业未来发展中的重要作用。在这种利弊分析的基础上，GE推出“逆向导师制”，根据自己的项目需求有针对地遴选人才，组成“导师小组”，让其为企业的管理和发展提出建议。可以看出，在进行一项决策前，GE集团有着非常清晰的利弊分析、目标期望、过程部署，正是这些扎实的基础工作，帮助企业的决策达到预期的效果。这种发现问题、处理问题、解决问题的思路和方法，是一个优秀的企业管理者应该具备的。

其次，GE筛选出来的好方法也同样值得其他企业学习。第一，在产品宣传阶段，企业不应死守传统的宣传方式，应该根据目标对象的特点，制定适合他们喜好的宣传方式。如企业借鉴中国开心农场的例子，用在线游戏的方式加强各项产品与服务的宣传。第二，要强化对于员工的职业规划。不论在何种类型的企业中，职业前景无疑是员工最为关注的问题。也正是从这点出发，年轻导师们要求建立清晰的职业导航平台，使员工明确从职业起点到职业目标中的阶段、层级、培训和技能需求。第三，在福利选择上，企业不应局限于“一篮子”模式，要更加突出福利的差异性和实用性。企业可以推出多种福利套餐，让员工根据个人的需求各取所需，最大化地实现福利对人员的激励。第四，企业在重视人才培训的基础上，要更加突出对核心人才的培训。一方面，企业可以建立内部的领导力项目，另一方面，在有条件的情况下，企业也可以建立联盟项目，实现人才的跨界或跨行学习。