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人才选拔以能力论英雄
发布时间：2014-08-18 ， 发布人：华恒智信分析员
 
好的管理者身上必然有一些好的特质，而好的销售员并非都具备这些特质。想要成为一名好的管理者应该具备哪些特质呢？
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在各大连锁卖场，提拔店员中的优异者晋升到管理者已经成为约定俗成的惯例。干而优则管，只要业绩好就一心想着晋升，也成为优秀店员们普遍的心态。但是，在这里有一个问题是无法回避的，即销售业绩很好的人并非很好的管理者。如同一个技艺高超的棒球手，并不一定能够成为一名优秀的裁判员或者教练的道理一样。
好的管理者身上必然有一些好的特质，而好的销售员并非都具备这些特质。具体说来，成为一名好的管理者必须具备以下5点特质：1、善于表达，精通销售；2、能够把握全局，引领方向；3、公正忘我，责任感强；4、喜欢挑战，有培养的潜力；5、具备专心致力达成计划目标的事业心。
以上我们称之为“管理者五行”的特质，类似中国古代名将岳飞所奉行的将者五道：仁、信、智、勇、严。其实在中国兵书圣经之称的《孙子兵法》中所论述的为将之道：将者，智，信，仁，勇，严。而岳飞却将次序做了如下调整，将“仁”字放在第一位。一字之差，显现出两大军事家截然不同的作战思想、带兵之道。孙子着眼于军事艺术，战胜为上，故认为军事的真理是以智为先；而岳飞则把军事的真理看作是救助民众广行仁慈的手段，因此以仁为先，以信次之。
事实上，据历史记载，岳飞麾下岳家军，以一当十，以十当百，令敌人闻风丧胆，留下“撼山易，撼岳家军难”的千古名句，恰恰验证了孟子所说的“仁者无敌”的道理。
所以，店员只是一个人，但是，管理者则是一支队伍。在选拔优秀店员作为队伍的Group Leader（团队领袖），首先要综合测评其是否具备成为一名合格管理者的潜质。尤其是对候选者是否具备“仁者爱人、敬业乐群”的人格潜质，是否具备平衡“培养人的快乐和达成目标的快乐”的能力以及“授人以渔，寓教于行” 分享下属成功的大将风范，带领团队挑战销售额目标，快乐工作的进取心等。反过来，排斥周围人群的劝告，听不进不同意见，一意孤行只注重个人表演的“强兵”心态，注定无法成为合格的管理者。
因此，从优秀的店员中选拔担当管理者责任的储备干部，是已经成为中高阶管理者的店长重要工作之一。那么，就请“从士兵到将军”的店长们结合自己的成长路径，用时间、用眼睛、用耐心选拔那些具备“管理者”潜质的“未来将星”吧！但需要特别提醒的是，店长们可不要犯下任人唯能，拔苗助长的错误，把优秀
的店员 “提拔”为“劣质”的管理者，闹下“得到一头领袖猪，失去一群战斗狼”的笑话。
来源：网络素材整理
来源：网络素材整理
华 恒 智 信 点 评
管理原则，是人力资源从业人员在办事情处理问题时，要站在公正的立场上，按照同一标准和同一原则办事的职业规范。作为现代企业人力资源管理，首要任务应当是人才的选拔，人才的选拔应该以业绩、能力作为主要依据，从能力着手、绩效着陆，在细节方面发现，从大事方面把握，争取开发和培养“得才兼备”的能人。
企业可持续发展，培养和储备管理者后备队伍非常重要，但现代企业需要的是具有高素质、强业务、懂管理、会经营、精专业的复合型骨干人才，他们能在部门或岗位上起到杠杆和推导作用。
企业发展，产生一些新的岗位，需要人才补充，原则上有两个途径：外部人才招聘和内部人才发展。内部培养的前提是对所有管理人员进行胜任能力评估，从能力评估、业绩评估、潜力评估三个方面进行，评估后分为三六九等，优秀的或者有潜力的重点发展，不合格的淘汰。一方面，将有潜力、有能力的人人才库储备，企业进行重点投资，组织培训，提供学习机会，或者进行轮岗锻炼，组建一支有能力、有潜力的人才梯队。另一方面，帮助能力和潜力中等的管理人员建立个人发展计划，提升管理人员队伍的整体能力和素质。
建立基于胜任能力管理人员评价选拔体系需要具备一定的的支持条件：一是高层亲自参与，促进观念转变和认识统一；二是要配备专业化的人力资源管理队伍；三是保证时间和资源的投入。只有上下一心，理念一致，才能保证人才脱颖而出，为人力资源管理持续提供后续力量。
