【问题类型】猎寻高管

【案例背景及问题】

2010年9月的一天，广东某公司宽敞明亮的办公室内，几个人在悄悄交谈着什么。这是一个对这家公司来说再平常不过的上午，但却透露着一些与往日不同的气息，一些不安、一些躁动。

这是一家大型港资上市集团公司，在大陆有数千员工，是全球知名的注塑设备设计和生产商。

惬意的茶香之中，公司总裁H、人力总监和智通两位猎头顾问Chris、Ellen对面而坐，总裁H表情凝重，他一定是遇到什么不舒心的事情了。

“Chris，Ellen，大致情况你们也了解了，从公司离开的这个人跟了我七八年，是个香港人，突然提出辞职，没有任何前兆！”总裁H掐灭手里的烟，说完就咳嗽起来。

原来公司研发中心的研发部长最近离职，他的突然离去对以技术为主导的这家公司来说影响可想而知。这个香港人负责产品线的规划、技术研发团队的管理、生产技术支持等工作。因此，总裁H急需找到一位合适的人选快速进入角色，承担大陆工厂和香港研发中心的管理及对接工作，对于这个岗位的人选，一方面需要对全球技术发展及大陆市场信息非常了解，另一方面也需具备坚实的工程机械技术基础，同时还需要非常好的职业道德和素养。

“我们一开始也走网络、招聘会、报纸的路子，可过来应聘的居然都是些小毛孩！”总裁H又急促地咳嗽起来，他人太胖，又抽烟，一激动，就会咳嗽不止。

【解决过程】

1、锁定目标

从那份分量很重的合作协议开始，Chris和他的项目团队已感觉到这不是一块好啃的骨头。同行的生产和设计厂家主要集中在珠三角区域和江苏扬州一带，广东有四家（其中一家香港公司，一家台湾公司，一家国内公司，还有一家就是Chris所接触的客户），在江苏地区有三家比较大型的国营和民营企业。

不觉间，时间已经过去一周，Chris一方面利用本公司丰富的人脉资源，另一方面也在积极建立兼职顾问渠道，整个项目小组都是一片忙碌。在电话中，咖啡厅，火车上，经过10天努力，Chris已对这几家公司工程研发部门的情况非常地了解，包括相关部门主管人、职能、背景、籍贯、工作表现等信息；经过深入了解分析，在以上7家目标企业中，同等职位（技术副总/研发经理）共有6名，外籍人士1名，大陆人士5名。

又是一天午后，阳光灿烂，今天智通猎头的会议室内气氛似乎与往常有点不同，多了一点安详，项目组的成员都在认真看着什么，不时地交流些意见，会上，大家初步确定了3名大陆人士和一名德国人士作为进一步了解的对象，可以说是初战告捷。

其实大家心里都明白，在人选没有最终确定前，一切都如天边浮云，看起来很美！从事猎头行业久了，每个顾问都很坦然，因为很难确定项目的下一步会怎样发展。

Chris把四个人选的基本状况跟客户做了沟通，只是德国籍人士年龄稍稍偏大，50多岁了，被总裁H一口否决了，其余人选得到了客户的初步认可。
 

2、突然变故

接下来，智通猎头项目组逐一对三名大陆人才进行初步接触，并安排合适的机会做了深入的电话以及FACE TO FACE沟通。让人意外的是，电话中获得一个不好的消息，人选之一，某公司的技术总监黄先生最近要被提升为公司副总，他考虑到工作平台、机遇、家庭等客观因素，告诉Chris暂时不能考虑离职，如此一来，项目组只剩下两位候选人钟先生和陈先生，整个项目组同仁不觉间压力倍增。当然，钟先生和陈先生无论从岗位符合度和兴趣度方面都让项目组很惊喜，让人稍感安慰。

从项目签约到现在时间已经过去两周，在第12个工作日，两份人选的简历、顾问的推荐报告、人才测评的资料都完整地放在总裁H的台面上。

“二选一，哈哈，”总裁H又咳嗽起来，“不过，你们推荐的这两位都是精品啊！好，好，好”，总裁H的一番话让Chris笑容满面。

没什么疑问，在后续两周时间里，客户安排好了两位人选的面谈时间。

某日下午，Chris手机响起，来电显示是钟先生的手机，Chris顿感不安，难道有变故？或者只是钟先生要更改面谈时间？按下接听键，对面传来钟先生的声音：“不好意思，Chris，我已经找到一家更适合我的公司，实在不好意思，本来是要提前告诉你的，但你也知道……”Chris的不安已经被证实，之后的话都是些客套话而已，Chris知道项目组已经只剩下一个目标了，Chris第一时间打电话告诉了客户这一变故。这样的事情，Chris当然不是第一次经历，他当然也知道钟先生为什么会突然离开。

Chris需要好好应对这场变故了，好在，过两天，就是陈先生和总裁H面谈的时间，Chris希望这两天就像两秒钟飞速过去。
 

3、猎头成功

两天后的面谈非常愉快，总裁H非常认可陈先生，只不过薪酬方面彼此还有一定差距，另外，总裁H希望陈先生能尽快到职工作，但陈先生的离职期至少需要一个半月。薪酬方面的问题，顾问从中进行了较多协调，与陈先生进行沟通，对其职业发展、工作环境等进行了详细分析、说明，取得了陈先生很好的信任，同时与企业进行更多沟通，让企业明白人才难求，另外也必须考虑到人才是从江苏过来广东。最终，双方都退一步的情况下，总裁H答应陈先生的薪酬在原来的基础上提高35%.项目组了解到，陈先生在公司工作多年，位置也很重要，必须对公司和老板负责，经过沟通，对于离职期问题，总裁H也表示了认可。

事情过去一个半月了，项目组和陈先生成了很好的朋友，时间定格于合同签订后的第八周，陈先生顺利到职，现在的陈先生已经是客户公司的绝对核心人才。

事情终于画上圆满句号，项目组又开始了新的工作，虽然这次经历不无惊险，但冥冥中让Chris感觉到，也许，这是上天的安排，最终锁定候选的三位优秀人才，两位都出现变故，最后一位顺利获得客户的认可。看来，“最合适的人才终归只有一个啊！”Chris想起这一道理，不禁从心底涌起一股暖流。此时，Chris的手机又响起了。

“Chris，你给我出了个大难题啊，我让你给我推荐几个人，你却只给我推荐一个人，而且是一个最合适的人选！哈哈哈”，电话那头又是一阵咳嗽。

企业经营的最终目标是盈利，而其最宝贵的资源就是人才，只有拥有一批高质量的核心员工，企业才能在激烈的市场竞争中占有一席之地，从而获得更加稳定长久的发展。所以做好人才招聘工作对于企业来讲十分重要，怎样做到以岗选人，人岗匹配是每个企业都要关注的课题。

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