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松下电器之人才规划和市场开拓
发布时间:2014-12-10 , 发布人:华恒智信分析员
人才对于现代的企业来说至关重要,故培训已成为企业前进中不可或缺的动力,但是目前的培训还主要停留在对现有员工的培训与开发上,对几年甚至几十年后的人才储备并未做相应的规划。虽然经常听到人才培育从小做起的话语,可是真正能做到这句话的企业又有几个呢?松下电器的人才规划与市场开拓给了我们很多启示。
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【关键词】松下电器 人才规划 市场开拓
培训,其实不限于目前的员工。松下电器利用互动展览馆,为自己做到了未来数十年的人才储备。
宽大的游戏台上,几个孩子正在聚精会神地玩着电子游戏。这可不是一般的娱乐游戏,孩子们必须从屏幕上不断涌现的数字中挑选特定的“质数”。所谓质数就是不能被1及它自身以外的数字整除的数,例如5、7等数。换句话说,在体验声光娱乐效果的同时,孩子们也学会了数学观念。
这里是松下电器最新的Resupia中心的一部分。Resupia中心于2006年8月落成,位于日本东京的松下中心(Panasonic Center)内,是以提升儿童及青少年数理素养为目的而成立的育乐机构,馆内有各种高科技设施,让儿童及青少年在游戏中体验数学和自然科学原理。
Resupia中心的一楼以展示各种科学、数学原理及模型为主,三楼则是各种多媒体互动设施,包括前述的“寻找质数”游戏。该中心开幕以来大受日本儿童及家长的欢迎,在周末甚至必须限制入场名额;原本预定一年才能达成的10万参观人次目标,仅仅花了七个月就达到了。
高科技制造国的数理危机
松下电器成立Resupia中心的目的,绝不仅是赚取门票这么简单。松下的管理层希望通过这样的方式,启发儿童及青少年对科学的兴趣,为松下的未来储备更多潜在人才。
日本近年来面临着年轻一代对数理科目缺乏兴趣的问题。根据国际教育成就评价协会(IEA)2003年完成的“国际数理学科教育动向调查”显示,日本中、小学生对数学和自然科学感兴趣的比例,要远远低于国际平均值。更严重的是,如果把日本的小学四年级学生和初中二年级学生拿来比较,初中学生对数理感兴趣的比例,仅仅是小学生的一半。
正是由于担心年轻一代对科学失去兴趣,2005年,当时的松下董事长中村邦夫提出了“想办法让孩子们对自然科学和数学保持兴趣”的想法,Resupia中心于是诞生了。在去年8月的开幕式上,中村邦夫表示:“日本缺乏天然资源,因此唯有专注于发展高新技术才能生存。优秀的理工人才可以说是日本的支柱,成立这个中心的目的,就是希望能让更多的人喜欢自然科学。”
让更多的儿童及青少年对自然科学感兴趣,未来才会有更多人投入理工领域的学习和研究;唯有培育更多的理工人才,高科技制造业才能维持竞争力。正是在这样的想法下,松下以民间企业的身份投入了儿童教育工作。它着眼的不是任何迫切的问题,也不是近三五年的需求,而是确保在十年、二十年后,松下还能找到足够的优秀人才。
事实上,松下电器原本就以热心教育闻名,创办人松下幸之助的名言是“松下电器把培育人才放在制造产品之前”。松下电器成立了“松下教育研究财团”,利用网络及各种媒介,协助中、小学提升教育水准。Resupia中心的成立,只是松下电器教育投入的一小部分。
当然,松下并不是第一家成立公共育乐机构的企业,日本许多高科技企业都有类似的设施。例如索尼闻名的“索尼探梦馆”(Sony Explore Science),东芝的“东芝科学馆”等,都是着眼于“提升年轻一代科学素养”,这已经成为日本高科技产业界的共同议题。
创造未来的市场
除了培育人才外,Resupia中心还有其他功能。它同时也是松下电器的大型展示厅,松下把所有最新的电子产品如数码相机、液晶电视、摄像机等都摆放在馆内,构成馆内设施的一部分。当儿童及青少年在馆内学习到新的数学及科学知识后,接着看到这些最新的科技产品,很自然就会想了解这些产品是如何运作的;同时,产品上的“松下”商标也会被儿童牢牢记住。虽然这些儿童没有直接的购买力,但松下却成功地把品牌形象深植他们心中,开拓了数十年后的潜在顾客。
“数学能力是把事物抽象化、一般化的重要能力,它可以协助人类捕捉事物的本质。”负责监督Resupia中心数理展示内容的琦玉大学经济学教授冈部恒治说。通过结合多种展示媒介、活泼的互动方式,以及松下本身最新的技术,松下利用这间展示馆做到了长期的人才规划和市场开拓。
来源:网络素材整理
来源:网络素材整理
华 恒 智 信 点 评
企业间竞争的不断加剧,培训越来越受到企业的推崇,可是目前的培训还仅仅停留对现有员工的培训开发上。对于企业未来需要什么样的人才未做细致的思考和规划。松下电器的案例正好给了我们一个关于人才储备和开拓未来市场的启示。
第一、明确企业的战略发展方向,做好规划。随着高技术的不断发展,企业也在不断的变化之中,所以企业应具有长远的战略眼光,根据自身企业的特质,制定详细的几年甚至几十年的长期规划,并在不断发展中进行改进。根据企业的战略规划,制定相应的人才储备计划,明确企业以后发展紧缺什么样的人才,并根据这个计划有针对性地进行培养和开发,以满足企业未来的发展需求。正如松下电器的人才储备计划,松下明白唯有培育更多的理工人才,高科技制造业才能维持竞争力,所以它投入了儿童教育工作。它着眼的不是任何迫切的问题,也不是近三五年的需求,而是确保在十年、二十年后,松下还能找到足够的优秀人才。
第二、对于未来人才的培育既是投资,又是收获。任何企业对未来人才的培养和开发从短期来看都是投资,短期内没有经济回报,可是从长期来看,却不仅能得到经济效益,也能为企业赚取更多的社会效益。正如案例中的松下电器,虽然短期内Resupia中心是一种投资,但是从长期来看,它既能完成自身的人才储备,又能将松下的品牌形象植根于人群中,这也为松下创造了大量的潜在客户,进一步开拓了松下的未来市场。