宝洁“联系+发展”战略的若干思考
发布时间:2014-11-10 , 发布人:华恒智信分析员
宝洁“联系+发展”战略在中国也是行得通的,同样会发挥良好的作用。不过,这项战略执行的效果相对于国外要有所折扣,想充分发挥作用需要一个过程。
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1、 宝洁“联系+发展”战略对宝洁自身的发展和整个行业,会有何重要意义和影响?
贾昌荣:早在2000年,宝洁公司全球CEO雷富礼提出了“开放式创新”,将宝洁的心脏——研发(Research&Develop)改名为联发(Connect Develop),即打开公司围墙,联合外部松散的非宝洁员工组成群体智慧,按照消费者的需求进行有目的的创新,再通过技术信息平台,让各项创新提案在全球范围内得到最优配置。这一做法,不但使宝洁得到了真正的“实惠”,也得到了来自社会上认可:2009年3月20日,芝加哥——宝洁公司荣获业界知名的Marcus Evans“开放式创新首选合作伙伴”奖,以表彰宝洁开放式创新规则建设与实践中的杰出贡献。
总体来说,宝洁“联系+发展”战略于宝洁自身来说,具有以下三点作用与意义:一是宝洁拥有了一个任何企业都无可比拟的资源整合平台,包括技术资源、人力资源等知识资源等等;二是宝洁也为自己打造了一个企业及品牌形象传播平台,使企业形象更加卓越化,品牌也更具融合性与亲和力;三是宝洁公司通过创新资源的优先占有,可以有效提升企业的竞争力与市场活力,这是企业发展的永恒动力。要知道,企业竞争与营销的本质是资源战,即占有关键性资源与稀缺性资源。
对于整个日化行业来说,宝洁推行“联系+发展”战略,实际上是对外部创新资源的“掠夺”和占有,囊括了研发、技术、生产、营销等诸多环节的创新资源。实际上,宝洁把营销战变成了资源战,把企业间竞争的重心前移,这样做有可能造成行业内竞争对手在创新资源上的饥渴,进而使一些企业失去竞争优势。
2、您认为,宝洁“联系+发展”战略在中国的预期如何?
贾昌荣:我认为,宝洁“联系+发展”战略在中国也是行得通的,同样会发挥良好的作用。不过,这项战略执行的效果相对于国外要有所折扣,想充分发挥作用需要一个过程。
3、针对创新发明者、企业家、小型企业,或财富500强企业,或竞争对手,宝洁“联系+发展”战略在实现合作和共赢的过程中,会面临哪些困难,如何突破?
贾昌荣:总体来说,我认为宝洁公司在中国推行“联系+发展”战略面临着三个困难:其一,部分创新资源不可归附性。在中国市场上,日化行业的市场成熟度要低于国外,可谓千军万马共同分切行业蛋糕。很多自主创新技术或专利往往被外部创新者视为创业的利基与法宝,因此外部创新者往往会采取自主创业而不归附于宝洁公司。而对于成熟市场,独立创业则很难在市场上杀出血路,但在中国市场上则存在机会。其次,一些创新资源的流通环境欠佳。对于很多创新资源,没有形成良性流通机制,诸如一些研究机构或企业对创新资源管理“过死”或者“僵化”,使宝洁获取创新资源具有一定难度。其三,宝洁的创新需求与创新供给可能存在差异,难于契合或准确对接。要知道,宝洁的创新需求很可能是个性而局部的,而外部创新资源的形成过程往往脱离宝洁公司的经营环境与经营文化,这可能会降低外部创新资源的有效性及利用率。
当然,基于问题与现状,总是能找到解决方案或者答案。我认为,宝洁公司应该进一步增加企业的开放性,并打造协调外部创新资源的创新平台。同时,宝洁公司对外部创新资源给予足够的尊重,让外部创新者认识到与宝洁合作的价值。
4、您认为,宝洁“联系+发展”战略在国外的探索经验是否可以移植或复制到中国来?
贾昌荣:我们知道,宝洁“联系+发展”是一项全球战略。中国是宝洁的战略性市场,自然也会大力推行这一战略。宝洁打拼中国市场,需要本土化创新人才的参与,本土化员工与本土化外部创新资源。正因为有此支撑,宝洁才能更懂中国市场或中国消费者。因此,要想成功耕耘中国市场,需要宝洁加大开放与协作的力度。不过,在中国推行“联系+发展”战略不可以完全移植或复制在国外的探索经验,要围绕以下几个方面进行本土化改造:首先,创新平台的改造,使其更具开放性与参与性,在这个平台上可以吸引与积聚各种创新力量。其次,创新资源的开放,开放一些基础性的内部创新资源,提升外部创新资源对宝洁公司的针对性。再次,创新文化的融合,使创新文化更具中国特色,使内部资源与外部创新资源更具可融合性;最后,创新的整合。对于创新的整合,包括合作方式、创新资源的利用等方面,在这些方面要充分考虑外部创新者的感受。
来源:网络素材整理
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华 恒 智 信 点 评
宝洁“联想+发展”的战略思想,是对原有企业创新“研发”系统的进一步发展,从过去单纯调动企业“技术”资源实现企业创新,把企业的所有资源(技术、人力甚至是企业全员、企业外部的所有创新资源)有效地整合利用。宝洁“联想+发展”战略,其实是从日化零售行业高度饱和的行业特点出发,并结合自身现有的内外部竞争优势提炼出来的创新思路。日化零售行业属于已经高度成熟、可复制性极高的行业,因此业内企业要想图强谋远则必须通过不断的提高对市场的感受力、灵敏程度,来满足市场不断变化的消费需求,这样对与企业的“创新能力”的要求将大大地提高。企业创新能力主要体现对于创新性人才的拥有、创新性资源的占有等内部的竞争力,尤其是对于日化零售行业,谁掌握了大量的创新资源、谁就几乎获得了市场的先机。
宝洁的“创新”之路的构建,需要具备许多的必要性前提——①外部创新性资源需要宝洁的资源整合平台作为归附才能够被有效的开发应用,加入在一个开放性的市场总外部资源可以通过自主创业的方式得以应用,这样宝洁创新的平台就不具有太大的吸引力;②外部创新资源需要形成一个良性的流通环境,加入在创新性资源无法良性流通的环境中,宝洁对创新资源即使提供再多的“诱饵”也无法整合;③必须有效的进行“创新需求”尽职调查,使宝洁整合的外部创新资源真正与创新需求准确对接。