S公司:薪酬体系不健全导致了人才的不断流失
发布时间:2014-11-19 , 发布人:华恒智信分析员
核心人才对于企业来说起着至关重要的作用,案例中的公司由于薪酬制度设计的不合理,导致了核心人才的不断流失。
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【问题类型】薪酬激励
【行业类型】化工
【案例详情】
S公司的王总最近特别烦。1996年,王总一手创办了S公司,从事化工原材料的研发、生产和销售。依靠敏锐的市场嗅觉,经过8年的发展,S公司取得了行业第四名的地位。但是,这两年整个市场容量不断扩大,行业竞争越来越激烈,和前几年相比,公司发展速度明显放慢了。而更让王总头疼的是,S公司的研发部中研发人员跳槽日渐频繁。
从2005年开始,同行业其他公司已经纷纷提高工资待遇吸引优秀人才。王总也意识到市场正在发生变化,企业核心能力必须从生产和销售向产品和技术研发方向转变,必须构建自己的研发优势。因此,他不断引进人才,包括很多有经验的博士生和硕士研究生。但在不断引进人才的同时,公司内有经验的人才却纷纷流失。此外,王总还发现,研发人员只对自己开发的产品负责,对其他事情毫无兴趣;老员工不愿意共享经验,每次员工离职都给公司带来重大创伤;公司想发展的产品没有人开发,难度大销售量小的产品也没有人开发;新的开发人员来了以后只能自己摸索,从头做起,浪费大量时间和试验材料,等等。
在一次与员工的闲聊中,王总发现了症结所在。原来研发人员对公司的薪酬体系有颇多不满。S公司的研发人员的待遇由基本工资和提成奖金组成。基本工资在业界处中流,一般在研发人员主动要求加薪的情况下,公司才会考虑给其加薪;有经验的员工、老员工和新员工之间工资差距比较小。在奖金方面,按照研发人员参与开发出来的产品销售后毛利的一定百分比进行提成奖励。王总一直认为,以产品毛利对研发人员进行激励,可以促使研发人员以市场为导向。但研发人员认为这个薪酬体系不公平:开发什么产品是上级分配的,而产品在市场上的表现由市场容量和销售人员的努力决定,和研发人员关系不大。并且,产品的毛利和产品开发难度没有对应关系,很多研发人员,尤其是销量小的产品的开发人员认为付出和收益不成正比,纷纷提出要开发其他市场容量大的产品,并放言说合同期满就辞职。
来源:网络素材整理
华 恒 智 信 点 评
案例中S公司的薪酬体系并不完善,导致了核心人才、知识型员工的大量流失。华恒智信根据案例的启发,有如下思索:
首先,华恒智信认为,一个科学的薪酬体系需要具备三个基本原则:外在竞争性、内在公平性以及战略文化特性,而薪酬的设计有市场导向、能力导向、任务导向和绩效导向等几种方式。案例中,当同行业的其他公司纷纷提高薪酬的时候,S公司却不为所动,使得该公司的薪酬缺乏外在竞争性。同时,S公司薪酬的设置没有一个统一的标准,而只是按照销售利润进行提成,这样不能够很好地反映员工的贡献,难免有失公平,使员工产生不满情绪。现阶段研发人员的薪酬设计以市场导向和能力导向为趋势:以市场为导向的薪酬确保了外在竞争性;以能力为导向的薪酬有助于推动研发人员提高自己的能力,而能力与研发人员创造价值的相关度很大。
其次,可以采取宽带薪酬从而对研发人员起到良好的激励作用。宽带薪酬是指减少薪酬的等级,而拓宽每个等级的薪酬宽度。一个等级内最高薪酬可以比最低薪酬高出200%到300%不等,而同一等级内的薪酬按照员工的能力评估结果进行调整。除此之外,还可以通过福利、津贴以及股权发放等方式对研发人员进行激励,以提高工作效率。