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七大意识可提升你的职业素养
发布时间:2015-09-22 , 发布人:华恒智信分析员
职业素养是指职业内在的规范和要求。当下职业素养是职业人职业素质的重要内容之一,本文从职业意识的角度出发,指出了七大有助于提升职业素养的职业意识。
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【关键词】职业意识 职业素养
最近到几家企业进行内训调研时发现,很多企业都希望进行提升员工的职业素养的培训,但是对从哪些方面入手产生了困惑。其实,提升职业化素养可以分成两大部分:首先要具备职业心态和意识;其次要磨练职业化素质。职业化意识的树立是为职业化素质磨练打下的良好基础。
第一,在职业化意识中,最首要的是对企业具备责任意识。有了责任意识才会主动承担更多的工作,在工作中善始善终,在出现问题时先从自身寻找改进的方向而不是互相责怪、互相推诿。有了责任意识才会郑重地兑现承诺,才会坚守职业道德,对企业忠诚。
第二,优秀职业人应具备工作的职业化目标意识。新员工在企业中常犯的错误之一是缺乏主动性,推一推,才动一动。不懂得自己主动设定上级认可的工作目标,并落实到行动。
第三,优秀职业人应具备对客户的服务意识。职场新人往往不在客户服务的一线岗位,就会忽略对客户的服务意识,更有甚者的“自我意识”十分强烈,在工作中形成本位主义,严重影响企业服务客户的能力。还有许多职场新人没有树立为内部客户服务的观念,对于讲究团队合作的企业形成致命伤。
第四,优秀职业人应具备对上级职业化的沟通意识。走出校门不久的新员工往往会沿用在校园中与老师的沟通模式,即到期交作业,老师不问则不会主动汇报作业情况。因此到了企业中也没有向主管主动汇报工作进程的意识,要么上级被迫主动来询问他,要么上司总是不知他在忙什么,造成上下级之间的不默契,影响企业效率和效能。
第五,优秀职业人应具备职业化的协作意识。职业人士在遇到冲突时能做到对事不对人,强调事实,而职场新人往往感情用事,忽略事实;职业人士注重引导讨论程序,而不是主导结果,同时尊重少数意见,避免盲点,力求寻求共同解,而不是多数解。
第六,优秀职业人士应当具备职业化的礼仪意识。职业化的礼仪是职业化的内在心态、意识和素质的外在体现。职业化的礼仪意识要求职业人要从仪容、表情、举止动作、服饰、谈吐和待人接物6个方面展现职业人的形象,从而进一步体现企业的良好形象。
第七,优秀职业人士要具备学习和发展意识。职业人士要不断进行知识和技能的更新,通过阅读、参加培训、工作实践、向先进者学习、辅导他人、自我反省等多层次的学习保持知识结构的与时俱进,保证企业的知识结构能跟得上时代的发展。同时,也应思考自己的职业道路,确立发展的目标和方向,在实践中前进。
来源:网络素材整理
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华 恒 智 信 点 评
职业意识是职业人所具有的意识,具体表现在基本的职业道德。从冰山理论来讲,员工的职业意识是虽是冰山之下隐藏的部分,但会影响员工的就业和择业方向。对于企业来讲,职业意识关系到员工的职业化素质,是企业员工管理的重要内容。本文重点讲述了优秀职业人应具备的七种职业化意识,即责任意识、目标意识、服务意识、沟通意识、协作意识、礼仪意识、学习和发展意识。当然此外,作为职业人还应该具备竞争意识、自律意识、创新意识、奉献意识等。那么,企业应该如何培养员工的职业意识呢?华恒智信分析员在总结相关内容的基础上,提出了以下几点建议:
第一,将职业意识的相关理念融入到企业文化中。价值观念对员工的影响是最深远的部分,在企业文化的五大要素中价值观念是核心,将职业意识的内容融入到企业的文化中,通过企业文化对员工进行潜移默化的影响,逐步将职业相关意识的理念融入到员工的价值观中,增强员工的职业意识。
第二,为员工做好职业生涯规划。员工进入企业后,走入了职业发展通道就自然而然的要为自己日后的职业生涯进行规划,华恒智信分析员认为,员工的职业生涯一方面需要的是技能等方面,另一方面员工价值观、心态等调节也是重要方面。这就要求企业为员工做好职业生涯规划,引导员工把职业做成事业,让其反思自己的表现与目标之间的差距,比如是否爱岗敬业、是否积极进取等。让员工了解自身现有的观念意识是否符合其未来的职业生涯发展的需要,从而潜移默化的引导员工树立正确的职业意识。
第三,建立全方位的员工的职业意识培养体系。华恒智信分析员认为,为了能够更好的培养员工的职业意识,企业需要建立完善的相关培训体系,将职业意识的每一部分都融入体系中,并建立相应的培训方式。例如,通过素质拓展的方式提高员工的团队意识;通过爱心活动等社会实践方式培养员工的服务和奉献意识。