【关键词】中小企业 人力资源管理体系

【案例详情】

案例一：听说B公司王工最近心情比较烦，原因是觉得老板已经不再欣赏他了，对他的各种美誉和亲热落在了新来的吴工身上，所以工作热情骤降，并已经做好了辞职的准备，看来B公司人才流失是在所难免的了。 

案例二：自打柳工来到A公司心情就没好过，但最近由于工作的成绩逐步得到老板的认可，在公司内的人际关系也变得逐渐好起来了，自觉平添了无限的快乐，生活仿佛又充满了阳光。 

以上这两种现象在企业中或多或少的存在，尤其在管理不规范的中小企业中比较突出，管理规范的大企业则相对较少一些，第一种现象有些人戏称为“和老板的蜜月期”过后的综合症；第二种现象则相应的被称为“新人新猪肉”综合症，这两种现象的存在对企业的发展都极为不利，都会造成人才浪费或人才流失的问题。

其实产生这两种现象都是有其根源的。

对于第一种现象，原因主要有以下几条：

第一、企业发展面临的压力，使老板急于找到某一方面的专家来挽救公司或实现新的突破，所以对新进来的“能人”给予了极大的关怀与明显的关注，使得新人往往产生错觉。

第二、人力资源管理还不够规范。表现在新员工进入公司的时候没有对其讲清楚或根本就没有从事岗位的具体职责、具体工作内容、绩效考核指标、汇报关系、管理关系等，使其工作没有明确的指引；另一种可能是人才引进程序不完善，任职资格评价不到位，企业对人才的能力缺乏事前了解。

第三、企业老板的系统管理理念还不够。企业中固然有比较重要的岗位需要能力比较强的人，但是更应注意到企业是一个系统，只有系统运行正常才能产生效益，不然迟早会出现企业发展的短板。所以对各个部门或岗位的发展应有系统的考虑，俗话说麻雀虽小也有健全的五脏就是这个道理。曾经遇到过一个企业，未来的发展目标比较宏大，经营规模在当地同行中也应算是前三名了，但是老板就是不愿意在企业中设立人力资源部，人员招聘亲自抓，其他人力资源管理职能要么由办公室代管要么一片空白。

对于第二种现象主要是两种原因：一是缺少良好的企业文化氛围，有些公司缺少团队合作精神与人文关怀，员工之间各自为战或存在公司政治，新员工只有通过业绩的提升带动自己在公司地位的提升与人际关系的改善。二是公司管理还不到位，对新员工应该提供什么样的工作环境以及工作岗位描述没有形成规范。 

这两种现象的存在对企业的发展都会造成不良影响，主要表现在以下两个方面：

第一、蜜月期间，使员工往往不能准确定位自己，存在一种过高估计自己的心态。蜜月期过后又往往跌入低谷，对员工积极、持续稳定的能力发挥不利；同时蜜月期现象也会影响到其他人的工作心态。对企业整体绩效的提升，对良好企业文化的塑造都相当不利。

第二、“新人新猪肉”现象会造成企业的工作氛围不好，新员工对企业的认同感差，容易造成人才流失，也不利于企业留住人才和凝聚人才。

来源：网络素材整理

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