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中层断档怎么办?
发布时间:2014-07-26 , 发布人:华恒智信分析员
中层领导者的短缺一直困扰着很多企业,中层断档及部分优秀的员工不敢主动上任,这个问题深深的制约了企业的发展。
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【关键词】人才测评 中外合资企业
M公司是一家在国内发展已逾十年的合资企业。三年前,受内外部因素影响,M公司发生一次高层震荡,公司总经理及两位高层先后离职,董事会重组,新任董事长W先生兼任公司总经理,并从公司原总监级别的中层管理者中提拔四位分管公司其中四个事业部,并外聘一位年轻有为的业界精英管理产品研发部及另外一个事业部,加上两家外地分公司,形成各自独立的八个事业部,实施事业部制管理。
在震荡后的第一年,新官上任的各大副总纷纷根据公司制定的业务战略目标制定年度计划。令M公司高层感到欣慰的是公司的业绩非但没有出现滑落,反而较上一年略有提升。于是,接下来公司在前一年的基础上略微提高了新一年的业务指标。半年后,在年中会议上,现任的领导在交流过程中,纷纷了部门中层管理人员断档的问题。
※问题1:副总还是干着总监或部门经理的活。
几个被董事长从总监位置提拔上去的副总经理,分别监管各自的事业部,个别副总还得兼任事业部下的部门经理。经过一年之后,无论是从业务部门内的老员工还是新员工中,都依然无法找到一个可以担任部门经理的适合人选,来独当一面;本来就事务繁多但兼任部门经理的副总们不得不事必躬亲,深入到每个业务项目的细枝末节上。
※问题2:部门有能力的员工也不愿承担部门经理之职。
M公司其中一个事业部下的业务一部共有6个人,有5人是两年以上的老员工,其中又有两人已在公司5年,且都有相当丰富的项目经验和业务能力。该部门的前部门经理离职之后,一直没有人顶上来。在与该部门沟通的过程中发现,这两人也都能被其他几人认可,但是关键在于这两人的自我意识中就不愿意担负部门经理职务和责任。这两人在项目运作管理经验远胜于部门人员管理经验;从个人层面,此两人似乎跟约定的一样,都愿意做项目经理或项目执行人,但对公司下派给部门经理的业务指标则有点儿噤若寒蝉,而事实上,公司的业务指标他们每年也都几乎能够完成,甚至超额完成。
对于公司这样一批人,有领导这么分析:
第一,待提拔的优秀员工,其业务能力确实值得肯定,但公司此前的培训多在业务层面,长期没有进行相关的管理层面的培训,造成很多员工潜心业务层面;另外,长期有部门经理在上面顶着,以致这部分员工缺乏主动承担责任的勇气,久而久之,拼搏的劲头不足。
第二,公司中高层震荡时,曾追随前任领导的员工虽然有的留下了,但他们心中对前任领导的思维方式仍然念念不忘,没有及时地随公司的变化进行积极的思维转换,而是凭借自身在业务层面的优势,追着公司走,主观能动性没有积极地发挥出来。
为了让那些有潜力成为公司中层管理者,更好推动公司发展的员工,一场思想意识的“革命”势在必行。目前,虽然公司的业务还在正常运转,但发展相当缓慢;一些普通员工中甚至流言,今年的任务可能悬了…
怎么办?M公司至今仍然还在困惑中彷徨。
来源:网络素材整理
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华 恒 智 信 点 评
企业的中层领导是企业的中流砥柱,案例中M公司因为高层管理者的动荡,原来中层管理着被提拔,这直接造成了企业中层管理者断层,这对于企业来说是一个很棘手的问题,短时间内无法招聘到合适的人才,内部提拔也会引起不胜任等诸多问题。和M公司类似,很多企业也面临着中层管理者断层的问题,究其原因有三点,一是缺少系统的宏观的人力资源规划,二是人员培训和开发体系不健全,三是企业缺乏后备人才培养的体制。对于此,华恒智信认为可以从以下几个方面着手:
首先,企业应该建立健全一系列人才选拔的激励机制。机制的建立是企业进行后续选拔培养活动的基础。
其次,对现有的员工进行能力、素质的评估,通过专业的评估来寻找潜在的中层管理人员。这里的评估可以分为两个维度,一方面是对员工业务能力等硬性方面的评估,另一方面则是包含了对公司战略的理解、沟通能力、分析能力等软性方面能力的评估。
另外,对选拔出来的中层领导者候选人进行系统的管理能力培训和开发。评估测评选择出来的候选人是有潜力的高质量人才,进而对他们进行有针对性的培训和开发,提升工作技能和管理意识,建立一支有效的人才梯队。