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太平人寿“基业常青计划”人才考评
发布时间：2014-09-16 ， 发布人：华恒智信分析员
 
素质模型（Competence Model） 素质模型就是为完成某项工作，达成某一绩效目标所具备的系列不同素质要素的组合，包括不同的动机表现、个性与品质要求、自我形象与社会角色特征以及知识与技能水平。这些行为和技能必须是可衡量、可观察、可指导的，并对员工的个人绩效以及企业的成功产生关键影响。
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在我国金融领域，太平人寿是一颗耀眼的明星。太平人寿多次荣膺“中国最具影响力保险品牌”、“中国（金融）行业年度10佳品牌”等光荣称号。
太平人寿于1929年成立于上海，是目前中国保险市场经营时间最长的中资寿险公司，写下中国保险业的历历辉煌篇章。如今，太平人寿拥有国内寿险公司最完善的产品线，为个人和团体提供专业的寿险金融服务。太平人寿代表民族保险品牌，积极创新，谋求新的辉煌。
项目应用背景
为创中国保险业“第一个百年老店”，实现事业“基业长青”而实施的一项长期后备人才培养规划；为应对行业专业人才竞争加剧，实现“成为中国寿险行业制度、流程的标杆，在寿险业成为中国杰出品牌”长远目标，太平人寿在完成第一个五年发展规划的基础上，为顺利实现第二个五年发展规划宏伟目标，提出了“基业长青计划”。
建设后备人才队伍的关键之一是构建关键岗位素质模型，找准人才标准以实现——人才选拔有标准，使用有依据，考核有尺度，培训有目标，个人努力有方向。而针对性的测评工具与评价体系则是将素质模型作为人才培养质量标准的作用落到实处的关键工作。
为此，太平人寿邀请诺姆四达素质模型构建与测评工具开发的专业团队提供方法指导与技术支持，通过构建关键岗位素质模型并开发针对性的测评工具与流程，共同为后备人才选、用、育、留制订科学的人才质量标准和评估工具体系，为构建基于能力的战略性人力资源管理体系打好基础。
某咨询公司走进太平人寿，从战略高度出发规划，以理论指导落地，根据太平人寿“基业常青计划”，从三个部分施行本项目：
构建公司中高层管理人员的素质模型；
基于素质模型开发不同层级人员（高级经理后备、中层管理后备）、不同目标与阶段（人员初选、人才入库、人才晋升）的素质测评工具；
设计服务于“基业常青计划”的企业员工职业发展通道。
从素质模型形成选拔方案
咨询公司通过系统方法论分析，深入太平人寿内部了解其特点和人才属性，首先开发建立起了太平人寿中高层管理人员的素质模型。
咨询公司认为，公司管理人员由于管理的层级和对象不同，会有不同的工作职责和素质要求。所以针对不同类别的管理人员，构建相应的素质模型，同时将所有素质模型中的素质指标汇总形成企业的素质辞典库，方便管理和其他应用。
设计企业内部的员工职业发展通道：在项目中，咨询公司与太平人寿进行充分的沟通，按管理和技术条线设计员工的职业发展通道，形成企业内部“H”的人才发展路径。在发展通道中，规定明确了每个选拔晋升节点的素质评估要求和方法，在原有任职资格审定和民主评议外再增加素质评估环节，进一步使得企业人才选拔科学化、精确化。
太平人寿的科学选拔
企业获得一个科学性的、符合自身条件和发展需要的素质模型，对人才储备、干部选拔、绩效管理等后续工作起到基础作用和积极引导作用。太平人寿获得的素质模型对企业的成功产生了关键的影响，太平人寿通过这个人才素质标准，得到了更加科学的选拔和更有方向的管理能力发展。
太平人寿一系列基于素质模型的应用测评工具以及规范科学的应用方法，使得素质模型真正运用到企业的人才选拔和梯队建设中。太平人寿某高层表示：“太平人寿现在有了一套自己的用人标准和选人标准，领导干部选拔有了自己的行为标准和工具，各级人才的选拔变得更加科学规范，‘基业长青计划’正在有效的实施进程中。
来源：网络素材整理
来源：网络素材整理
华 恒 智 信 点 评
在企业中，在组织框架，经营范围制定好之后，最重要的就是要很好的应经好自己的人力资源。柳传志先生曾经说过一段很好的话，他认为管理的三要素就是搭班子、定战略、带队伍。带队伍纠正怎么带，怎么样才能带好我们的队伍呢？根据太平人寿“基业常青计划”人才考评案例我们也不难发现，为了能够更好的发挥到用人的目的，企业最好要做到以下三点：相马，养马和赛马。也就说要想发挥人才的作用，必须先找到人才，找到人才后通过一定的激励机制来使员工发挥出其积极性，这个机制就是赛马机制。你可以招聘到优秀的人才，但是你一定招聘到员工的积极性。积极性直接关系到员工的能力的发挥程度。所以在赛马机制上很重要。对于赛马机制首先应该注意一下三点：如何给马提供一个奔跑的舞台，如何给马提供一个公平的参赛规则，如何使获胜的马获得一个比较公平的回报等。为了使马能够多次参加赛马机制，就必须要注意养马，对于保养不好的马，无论这次赛出多好的成绩，如果没有后续的保养和充电，那么下次的赛马可能连入围资格都没有了。所以我们人力资源管理所要做的就是要提供好赛马规则，以及后续保养以及识别好马。这些都需要依靠案例当中所提到的素质模型的构建。
