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人才成长的土地——某民企员工晋升通道与培训
发布时间:2015-10-10 , 发布人:华恒智信分析员
职位晋升是企业用以激励员工的方式之一。企业内部员工晋升通道建设对于企业吸引、留住并激励人才具有重要作用。
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【关键词】员工培训 职业生涯规划 民营企业
铁骑力士公司位于四川绵阳国家高新技术产业开发区,是一家生产猪、鸡、鸭、鱼、兔等系列饲料70余个品种,年创产值逾亿元的全国大型饲料企业和绵阳市重点民营科技企业。1998年通过ISO9002国际质量认证。
1992年8月,总经理雷文勇携5名青年凭借3.5万元创业。现有资产5000多万元,员工240多人。在140名非生产性人员中,大专以上学历者占95%以上,高层管理者中,有研究生毕业的15名。雷文勇荣获"四川省杰出青年科技创业奖"、四川省优秀再创业明星"、"绵阳市十大杰出青年"等荣誉,企业被授予中国消费者信得过金榜畅销产品、四川十大名牌、四川省知名商标、全国青年文明号等称号。
雷总在各种场合反复强调:"铁骑力士既造饲料,也造就人"。做事先做人,只有高质量的人品,才有高质量的产品。员工素质有多高,企业才能办多大。铁骑力士的目标是培养一支适合铁骑力士发展的人才队伍,从而使公司由学习型组织进而发展为思考型组织、创造型组织。
公司员工读书成风。雷总本人有两大爱好,一是看人,二是看书。看人,才能知人、用人。用人,用其所长,避其所短。看书,方能明理,明理方能造势,才能开阔视野,超越自我。他爱书如命,个人藏书超过30万元,在一个大房间里有十几个书架放满了他的藏书。1998年,他到成都出差一次就买了4000多元的书籍。无论每天工作多忙,每天晚上他都要坚持读到夜间一、两点钟。他称自己是"学习专业户"。
雷总不仅自己爱读书,而且积极鼓励员工读书:每位员工每月有80元的买书费;针对员工特点,向员工签名送书,他先后向60多位员工签名送书,写上鼓励员工学习的话;员工买书够一个书架时,公司为员工购买书架;定期或不定期地举办读书心得交流会等等。在雷总带动下,员工读书成风,这大大活跃了员工的思维,开阔了员工的视野。
规划职业生涯,扩展每人学习发展空间
根据公司发展的需要,公司将各种职位归纳为78个岗位,每个岗位都有它的发展空间、权力和责任。公司要求员工,从自己职业生涯出发有目的地学习。纵向学习是两条线,一条是管理人才线,一条是技术人才线。横向的学习可以从技术到管理,也可以跨部门。公司还采取职务轮换制,如营销经理调任原材料经理或调任财务经理,以锻炼多种管理能力,提高员工的综合素质。这样,大大强化了员工学习的自觉性和目的性。
创造一切学习机会让员工加速成长。为谋求员工与企业共同成长,公司采用"请进来,走出去"的办法,对员工进行在职培训和终身教育。培训的内容有:上岗培训;重新确定职业生涯培训;知识更新培训;提高业务能力(或操作)与管理水平的培训;专业技术培训;职务晋升培训;学历教育等。
自铁骑力士创建以来,公司支出的各种培训费用和教学设备费用达280多万元,送160多人次参加各种高级研讨班和学历培训。雷总和他的8位高层管理人员都在攻读工商管理研究生班。企业与员工的价值观是送出去学习是铁骑力士最高奖赏。
公司还规定自学本科通过一门奖励200元。公司领导强调员工培训是"先投入后产出"。有的新招聘员工,刚进公司就派他脱产培训,使员工非常感动。
"人是立业之本,德是兴业之魂"
雷总认为:当前很多企业都意识到员工培训的重要性,但大都是是向员工头脑中灌输各种知识和技能,而对员工"心"的教育则显得不足。在企业中不少人技能也有,工薪、福利待遇也不低,但就是干劲不足,不求上进。究其原因,并不是激励系统出了问题,而是其自身缺乏远大的理想和目标。为此,公司每月举办一次"伟人、名人系列讲座"。伟人、名人的奋斗史使员工心灵受到震憾,强化了伟人、名人在心灵中的形象。这样,企业中具有远大理想的员工会越来越多,急功近利的员工越来越少。
自由结合的非正式学习组织
公司领导鼓励员工进行自我开发,自由结合组成非正式的学习组织,如"企业文化研究小组"、"财务研究小组"、"企业管理研究小组"、"技术研究小组"、"读书交流会"、"英语俱乐部"等。这些学习组织都有自己的制度,大大促进了公司的学习气氛。雷总参加了"英语俱乐部",他与员工一起唱英语歌曲,进行英语演讲比赛。大家都感到,参加这种学习组织受益匪浅。
强调员工的"成活率",而不是"淘汰率"
企业坚持尊重人,关心人,理解人,信任人的人本原则。铁骑力士新建的综合大楼上镌刻着一个8×12米的"人"字,在企业外边很远就看到这个巨"人"。这正是雷总"以人为大,以德为魂"的管理哲学的昭示。雷总强调,铁骑力士的员工人人是人才,企业强调的是"成活率",而不是"淘汰率"。公司自创建以来,除4名员工因违反公司纪律被辞退外,至今没有跳槽的,就是被辞退的员工也多次要求回来。
"有为才有位,有位更有为"
为了形成激励学习的机制,铁骑力士根据公司的"二五规划",在今后几年内,随着组织规模发展,需要大量的干部,而且对每一个岗位和每一位员工都有很高的要求。
"有为才有位,有位更有为"。公司员工看到了企业发展的形势,深深感到学习的压力,只有学习才能有适应力,只有学习才能有承重力,只有学习才能有创新力。正如员工所说,"我们现在都很急,急自己的素质,急自己的能力,只要大家急在学习上,急在素质能力上,'二五'宏图就会早日变成现实"、"为了企业的明天,我们必须学习、学习、再学习。"
来源:网络素材整理
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华 恒 智 信 点 评
职业生涯规划和晋升管理是企业结合员工的素质能力以及性格特征,并结合企业发展需要为员工制订的中长期发展规划。是员工重新认识自身价值并使其增值、增强职业竞争力、实现员工激励的有效因素。然而,一些企业在职业生涯规划和晋升管理时,往往存在着诸多的问题:如职业发展通道单一,内部岗位流动机会少;对员工职业生涯管理缺乏技术性支持,职业生涯设计往往落实不到位;职业生涯管理未与培训、绩效管理等结合等。
作为一家发展迅速的民营企业,铁骑力士根据公司发展的需要,将公司的岗位设计与员工职业生涯发展相结合,设计出一套与公司现状相匹配的职业生涯道路。针对铁骑力士的措施以及多年来在晋升机制方面的项目经验,华恒智信总结出如下几点可供企业借鉴之处。
1、多样化职业发展通道,培养企业复合型人才。
正如前问所说,一些职业发展通道单一或建设不够完善。华恒智信认为,职业生涯规划与晋升规划主要包含两部分的内容:一个是能力发展的规划,一个是职位发展的规划。能力发展的规划主要是结合员工特质,规划员工未来需要提升哪些能力更加能产生价值,是向复合型人才转化还是向精专型人才转化,是向与人打交道的岗位转化还是向与设备技术类打交道的岗位转化等等。职位发展规划主要是结合企业所能够提供的职位,为员工提供职位发展的目标草案,并明确不同类型职位的要求与业绩和能力的条件。能力与职位双重发展的晋升通道,缓解了企业内部晋升岗位稀缺的问题,更加有效地激励员工。同时,直接晋升制、水平历练制、双轨交流制、多途径晋升制等四种职业发展路径对于帮助企业留住关键员工、实现企业核心能力逐步增强的发展目标具有重要的作用。
铁骑力士拥有纵向、横向双轨晋升通道设计。其中,纵向学习管理人才线和技术人才线。横向的学习可以从技术到管理,也可以跨部门。公司还采取职务轮换制,通过水平历练的方式,锻炼员工的管理能力,提高员工的综合素质。
2、培训内容要与职业生涯规划培养要求相匹配
职业生涯规划是员工在企业内的发展路径,培训则是帮助员工朝该方向前进的重要推动力。职业生涯规划与培训是“仰望星空与脚踏实地”相结合的方式,一方面让员工拥有成长的梦想,一方面提供给员工成长所需的相应帮助。在铁骑力士,企业创造一切学习机会让员工加速成长。培训的内容多样,包括上岗培训;重新确定职业生涯培训;知识更新培训;提高业务能力(或操作)与管理水平的培训;专业技术培训;职务晋升培训;学历教育等。企业相当重视培训,对培训提供了充足的资金、制度支持。
3、及时进行激励,奖优汰劣
企业在进行职业晋升发展路径的设计时,需倡导相应的奖优汰劣,兼顾情理以及内外并重的策略。但同时企业应注意到,培养人才才是企业的目的。正如铁骑力士所说,职业晋升发展强调员工的"成活率",而不是"淘汰率" 。因此,企业在晋升发展体系管理中,一定要将工作的重点放在对人才的培养之上,而不应偏离于此,本末倒置,仅仅为了淘汰而淘汰,这样会将员工至于恐慌之中,而得不到相应的提高。