人力资源部的组织结构要与人力资源管理的服务内容相适应，以便充分发挥人力资源管理的功效。保证绩效考核等工作的有效进行，以及各种信息渠道的

畅通无阻。同时，人力资源部的设置要保持精简、高效，各种职责的划分要清晰，人力资源部内各员工工作的划分、工作关系的界定要合理。

鉴于公司人力资源管理基础薄弱，加之以往的某些人力资源管理职能是由车间主任负责，提出人力资源管理人员双重身份观点。由人力资源管理人员协助车间主任，共同完成公司的人力资源管理工作。所谓的人力资源管理人员的双重身份，即人力资源管理人员在人力资源管理活动中具有两重身份：在人力资源部负责某项具体的人力资源管理工作，同时作为车间主任助理，负责整个车间的人力资源管理工作，重点实施考核与培训。例如：某位人力资源管理人员在人力资源部专门负责整个公司的招聘工作，同时还负责某车间的考评与培训等人力资源管理工作。

这一管理模式不仅有利于考核工作的顺利进行和大量信息的收集，还可以保证车间主任有大量的时间投入生产管理，为生产目标的完成创造条件。
如何进行双重身份管理

在建立这种管理模式时应该重点解决人力资源部与各个职能部门职责权限的界定，人力资源管理人员与车间主任管理权限的划分。人力资源部内各管理人员间的各种管理职责以及管理权限的划分。

把人力资源管理人员与相应的车间配对。人力资源管理人员A负责第一车间的人力资源管理工作；B负责第二、第三车间；C负责第四车间；D负责辅助车间，这样人力资源管理框架基本形成。为了保障人力资源管理的有效进行，关键是各种职责的界定。

1、人力资源部职责的界定

人力资源部的工作职责主要有：根据公司人力资源需求，做好短、中、长期人力资源规划；做好各类管理、技术人员和一般员工的招聘、考核、培训和薪酬管理工作；协调劳动关系；制定人事规章制度，使员工有章可循。

2、人力资源部员工工作职责的划分

由于采用人力资源管理人员双重身份管理模式，人力资源部各员工工作职责，工作范围的界定特别重要。只有划清理顺员工间的工作职责、工作关系，才能有效的开展人力资源管理工作，充分发挥人力资源管理微观体系的优越性。

人力资源部经理的职责：人力资源部经理主要是从宏观层面对整个公司的人力资源进行管理。负责协调人力资源部与其他各职能部门的关系，为人力资源管理工作的顺利进行建立良好的基础；结合公司的发展，做好人力资源规划工作，使公司人力资源逐步配置优化；领导下属建立健全各种人力资源管理体系；监督下属完成其工作并负责对他们进行考核、培训。

人力资源管理人员的职责：因为人力资源管理人员既对车间负责又对人力资源部负责，所以他们各自的职责应从两方面来划分。

一方面，他们在车间中作为车间主任助理，负责整个车间的人力资源管理工作。他们的工作重点应放在车间员工的绩效考评上。通过绩效考评获得人力资源管理工作中所需的各种信息，把这些重要信息反馈给人力资源部，以便人力资源部有效的开展招聘、培训等各项人力资源管理工作。因此人力资源管理人员在车间的工作是：根据考核标准严格执行考核工作，做好车间的各项人事管理工作；重点收集各种人力资源信息，为工作分析、工资奖金的发放、晋升、培训提供依据，协调好车间的劳动关系，建立和谐的工作环境。另一方面，在人力资源部负责一项具体的工作。具体划分如下：

人力资源管理人员A负责人力资源部的招聘工作，具体工作是根据其他人力资源管理人员提供的有关招聘的信息制定公司的招聘计划，送交人力资源经理；开展整个公司的招聘活动。

人力资源管理人员B负责人力资源部的培训工作，具体工作是根据其他人力资源管理人员提供的有关培训的信息制定公司的培训计划，送交人力资源经理；准备各种培训材料，负责整个公司的培训活动。

人力资源管理人员C负责人力资源部的考核工作，具体工作是负责公司各职能部门的考核工作；对整个公司的考核结果进行分析，为其他人力资源管理人员提供各种不同的信息；建立各种考核档案，把考核结果及考核分析送交人力资源经理。

人力资源管理人员D负责人力资源部有关人力资源管理的常规工作，具体工作是养老保险、医疗保险核算和交纳，公司的各种人事调动，各种文档的管理，协助工程部、后勤部做好劳动安全保护工作，必要时处理有关劳动纠纷。车间人力资源助理与车间主任职责的划分：人力资源管理职责在车间主任与车间人力资源助理之间的划分应该围绕招聘与甄选、培训与开发、工资报酬、劳动关系、工作保障与工作安全方面来划分。

在招聘与甄选中车间主任的职责是：列出特定工作岗位的准则要求，以便协助进行工作分析；向人力资源管理人员解释对未来员工的要求以及所要雇佣的人员类型；描述出工作对“人员素质”的要求，以便人力资源管理人员能够设计出适当的甄选和测试方案；同候选人进行面谈，做出最后的甄选决策。人力资源管理人员(车间助理)的职责是：在车间主任所提供资料的基础上编写工作描述和工作说明书；制定出人员晋升的人事计划；开发潜在的合格求职来源并开展招募活动，力争为车间各个岗位找到一批高素质的求职者；对候选人进行初步的面试、筛选，然后将可用者推荐给车间主任做最终录用决定。

在培训与开发中车间主任的职责是：根据车间和工作的具体情况，将员工安排到不同的岗位上，并对新员工进行指导和培训；对人力资源开发活动进行评价并向人力资源管理人员提出建议；领导建立有效的培训与开发工作小组，并进行适当的授权；运用公司规定的评价形式对员工的绩效进行评价，对下属的职业进步情况进行评估，然后就每个人的职业发展可能性向他们提供建议。人力资源管理人员的职责是：拟定培训文件、制定培训计划，准备培训材料；为制定和推行质量改善计划和团队建设计划提供信息；开发制定绩效考评体系并保存评价记录，制定职业发展计划和晋升制度。

在薪酬管理中车间主任的职责是：向人力资源管理人员提供每项工作的性质和相对价值方面的信息，帮助他们确定工资水平；评价员工的工作绩效，以便人力资源管理部门根据员工的工作绩效适当的调整他们的报酬，根据奖励的性质决定支付给员工的奖金数量，制定车间福利计划。人力资源管理人员的职责是：执行工作评价程序，以确定每一种工作在公司中的相对价值；就车间奖励以及各种备选奖金分配方案和工资支付计划等向车间主任提供建议；在同车间主任协商的基础上，制定包括健康保健和养老金在内的车间福利和服务项目的详细计划。

在劳动关系中车间主任的职责是：遵守劳动合同中各条款的规定；发生劳动纠纷时协助人力资源管理人员进行处理。人力资源管理人员的职责是：负责与劳动者签订劳动合同；培训车间主任如何解释劳动合同条件以及如何防止发生各种劳动纠纷。在员工保障与劳动安全方面车间主任的职责是：确保职工在纪律处罚、解雇以及工作保障方面得到公平待遇，经常性的指导员工坚持形成良好的安全工作习惯；及时准确的完成事故报告、事故处理并负相应的责任。人力资源管理人员的职责是：制定确保公平待遇的程序性规定对车间其他管理人员进行培训；对工作进行分析以制定安全操作规程，并提出各种安全保护意见；及时调查发生的事故，分析事故原因，为事故的防范提出建议；建立车间的各种福利方案。人力资源管理人员A负责招聘工作，其他人力资源管理人员则向他提供有关招聘的信息，以便他执行招聘活动；其他人员，同样也能获得自己职责范围内的信息。

以上模式就是人力资源管理人员双重身份管理模式，它最大的优点就是能够有效的开展人力资源管理的基础工作，有利于各种人力资源管理信息的收集与反馈，能够增加人力资源管理人员各方面的知识，明确的界定人力资源部与车间的各项管理职责，充分体现人力资源管理的服务功能。但它也有着自身的缺陷，它对人力资源管理人员自身素质的要求较高，也有可能只注重人力资源的微观管理而忽视人力资源的宏观方面。通过人力资源管理人员双重身份管理模式的建立，车间主任与人力资源管理人员分工协作、各司其职，使公司人力资源管理工作走向正轨，为公司进一步发展提供了不竭动力。

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