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人才没有完成不了的任务

发布时间:2014-04-24 , 发布人:华恒智信分析员

没有完成不了的任务,只有找不到方法的人。人才在接受一项简单的任务,总能用更科学有效的方法去完成,而面对一项难以完成的任务,他们又能主动地寻找各种方法去完成,对他们来说,没有完成不了的任务。他们是企业效能之源。
A公司是一家专门制造程控交换设备机组盒与配件的厂家。有一天,销售部下达一份销售计划给生产部:要求在8天之内为他们的客户——微波电信工程有限公司——提供80个FE-Y3-08W型号的机组盒。生产工程主管接到计划说,我们现有的模具没有客户所要求的规格,如果要做必须重新开模这样光开模就需要8天;组装主管说,组装也需要1天;供应主管说,客户金属版材是特殊规格的材料,我们没有库存,现在钢材这么紧俏,临时采购时间难以保证。总之是,要想按时交货,根本没有可能。
一般人的做法,很可能是将这些困难列出来,形成书面资料交给销售部,结论是:不可能及时交货!而换做一个努力完成任务的人才,他所会做哪些努力呢?我们将可能出现的情况列下来:
A、找到谈下该项业务的业务员沟通,讲明难以按时交货的原因,请该业务员与客户沟通,请求改交货期,客户不同意,于是放弃;
B、与业务员沟通,让该业务员与客户沟通,要求改货期,客户不同意,又与该业务员去找业务经理,让其协助与客户沟通,请求改规格,并承诺让利5%,利益上双赢,客户不同意,于是放弃;
C、与业务员沟通后,业务员表明客户不想改交货期,与业务经理沟通后,业务经理表明客户也不想改规格,然后又与业务经理沟通,让其与客户设计部联系,请求改设计,承诺不仅机组盒让利5%,而且保证配件价格比客户原本在其他企业定制的低,客户不同意,于是放弃;
D、与客户各方沟通后,客户对交货期、规格、设计都不愿意做修改,而后联系供应主管,让其与供应商联系,要求提供合规格的板材,供应商处也没有,于是放弃;
E、与客户各方沟通后,客户对交货期、规格、设计都不愿意做修改,供应商也无库存,而后通过供应商那里打听板材的下落,从朋友公司借来需要的板材;
F、组织生产、组装,最终完成了任务;

来源:网络素材整理

华 恒 智 信 点 评
从案例可以看出,“人才”之所以能成为企业和核心竞争力,在于他们能为企业创造比普通员工更高的效能。对于一般员工来说,存在的弊病就是在还没有开始一项任务之前就坚定地认为不可能完成,并寻找各种推卸责任的理由。而另有些员工,当面对一个容易完成的任务,他们能用比其他人更科学的方式去完成,即使接受一项看似难以完成的任务,他们也会尝试各种方法,甚至是动用全公司的资源,以保证完成任务,他们也就被称为该企业的“人才”。
“千军易得,一将难求”,如何吸引人才、培养人才、留住人才是新时期现代企业面临的一个重要课题。能够招聘到与企业文化理念相一致并愿意为企业做出贡献的人才,是企业的一大幸事。而根据潜在人才成长阶段和岗位职责的不同,而构建的人才培养体系,通过各种培训与激励方式帮助越来越多的普通员工成长为能够主动承担起艰巨任务的员工,从而做到“人尽其才,才尽其用”,发挥更多员工的积极性,也同样能够取得成功和持续的发展。对于企业领导者,关键是在人力资源管理过程中,始终保有重视人才、爱惜人才的意识,注意发挥人才的价值。


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