北京华恒智信人力资源顾问有限公司English
咨询电话: 400-818-7856 官方微信

扫一扫,关注华恒智信,共同分享专业的人力资源管理方法和工具,与顾问专家面对面!

管理中的游戏规则——老马识途

发布时间:2014-10-24 , 发布人:华恒智信分析员

在企业的经营管理活动中,对于任何项目和任务,都要选用最优秀的、最有能力的人、最有经验的人担任指挥或负责日常的经营管理工作,这样才能把风险降到最低。
企业作为一个利益实体,与生俱来的本性就是追求利益的最大化,为此必须实现交易的最大化和风险的最小化,这可谓是企业经营之道中一个中心两个基本点。关于企业经营管理中的游戏规则,笔者多年来通过企业经营管理实践的观察和思考,结合日常生活的经验和常识加以总结出来,具有通俗易懂、简洁明了,一看就懂、方便运用等特点。对此,本文将作简要阐述。 
老马识途的成语故事出自《韩非子•说林上》。
公元前663年,齐桓公应燕国的要求,出兵攻打入侵燕国的山戎,相国管仲和大夫隰朋随同前往。齐军是春天出征的,到凯旋而归时已是冬天,草木变了样。大军在崇山峻岭的一个山谷里转来转去,最后迷了路,再也找不到归路;虽然派出多批探子去探路,但仍然弄不清楚该从哪里走出山谷。时间一长,军队的给养发生困难。情况非常危急,再不找到出路,大军就会困死在这里。
管仲思索了好久,有了一个设想:既然狗离家很远也能寻回家去,那么军中的马尤其是老马,也会有认识路途的本领。于是他对齐桓公说:“大王,我认为老马有认路的本领,可以利用它在前面领路,带引大军出山谷。”齐桓公同意试试看。管仲立即挑出几匹老马,解开缰绳,让它们在大军的最前面自由行走。也真奇怪,这些老马都毫不犹豫地朝一个方向行进。大军就紧跟着它们东走西走、最后终于走出山谷,找到了回齐国的大路。
在日常生活中也是如此,我们去到一个陌生的地方,只要向导带路就会很快到达目的地,省去盲目乱转而耗费的很多的时间、精力和金钱。
在企业经营管理活动中,对陌生的行业、陌生的领域、陌生的项目、陌生的业务以及以企业发展中遇到从来没有解决过的难题,一味靠自己琢磨和寻思肯定不是最好的办法,影响时间效率不说,甚至会给企业的发展、目标和任务的完成造成严重影响。
比如企业地转型期,往往会遇到很多难以解决的经营难题和管理难题,尤其是在企业发展过程中两个转折点(企业在10年左右向规范化转型、20年左右向品牌经营转型),如果没有向导的帮助,企业很难靠自己的力量顺利完成转型。
例如,蒙牛的牛根生,在牛奶行业已经十多年,他本身就是一个好的向导,但是蒙牛之所以在短短几年就取得了突飞猛进的发展,得益于其身后一大批的知名的品牌专家、营销专家和管理专家,是这一群人帮助蒙牛完成了最先的发展。现在蒙牛虽然遇到发展过程中的冬天,但相信在牛根生的背后依然会有一大批专家团在帮助其出谋划策、指导引路。
众所周知的“小肥羊”,在国内具有相当的知名度,而且在国内饮食连锁业排名第二(肯德基第一、麦当劳第三),但是由于当初缺乏商标意识,没有对“小肥羊”的商标进行注册,等到清醒过来的时候,全国遍地都是“小肥羊”,谁都无法证明自己就是第一家,商标注册一度受阻,但在国内知名品牌专家和法律专家的帮助下,先通过国内驰名商标的认证,再进行商标注册申请,这条路现在已经走通了。
企业内部经营管理也如此,有许多的企业在创立初期如果向会计、律师、管理顾问咨询一下,对所从事的行业和产业作一番深入的了解,也就不会贸然投资,搞得血本无顺,民营企业也就不会出现在创业期就有40%的高死亡率。
企业发展到一定的规模后,内部的决策系统、财务系统、业务管理、风险系统等如果都能经过专家的问诊和指导,想必也不会出现那么多的低级管理错误。
另外在企业的经营管理活动中,对于任何项目和任务,都要选用最优秀的、最有能力的人、最有经验的人担任指挥或负责日常的经营管理工作,这样才能把风险降到最低。
切忌让能力低的人领导能力高的人,尤其是不能让外行领导内行。让能力低的人领导能力高的人,能力高的人会本能地处处证明自己的能力,拼命干超越自己的能力事,当速度、规模、高度超过自己的承受能力的时候,除了失败没有更好的结果;外行领导内行,除了折腾内行,把内行搞烂、搞臭、搞死别无选择。这些都是对企业普遍存在的现象,也是导致风险迭出的根由。

来源:网络素材整理

华 恒 智 信 点 评
“老马识途”这一成语故事,几乎世人皆知。后人们常用这个成语,比喻经验丰富的人,遇事能够应付自如。这个故事给企业管理带来的启示就是,留住有经验、有能力的人才。
对员工进行差异化管理,就是选拔和重点培养高素质、业务水平突出的人员,形成激励机制,真正代表公司形象与特色。对员工的管理,管理者不要过分地一味强调对员工“一视同仁”,而要因人而异实行。因为一个企业的员工数多则上万,少则数位,他们必然有许多差异。就有形的方面来说,他们性别不同,身高不同,体重不同,持重能力不同,肤色不同,讲话速度与腔调不同等;就无形的差异来说,家庭与教养,成长过程,价值取向,教育程度,反应速度,个性敏感度,事物认知,甚至行为导向等均不一样,我们如何以“一视同仁”方法来领导与管理他们。
因此,任何组织内的领导者,或任何企业内的管理者均应对个别员工的管理不可一视同仁,而要因个别的差异,以不同的管理方法与管理技巧施以管理,留住那些真正有经验、有能力的核心人才。


  • 上一篇:让企业文化真正落在行为上
  • 下一篇:HR工作围绕着经营雇主品牌