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老干妈的管理圣经:大道至简

发布时间:2015-02-11 , 发布人:华恒智信分析员

老干妈没有董事会、副董事长、副总经理,只有5个部门。管业务就是要把所有精力扑到一线拼命。现在,大儿子负责市场,小儿子负责生产,陶华碧本人只负责签字、盖章、把握大方向。
【关键词】老干妈   家族企业   至简
总结一下老干妈的经营智慧:
不贷款、不欠账
老干妈从来不拖欠国家一分一厘,这才是做企业,也是我们的能力,你拖欠或者偷漏人家是很不好的。我们没有国债,不欠国家税收,也没有贷款,贴息贷款我都不要,干干净净,一身清白,该赚的钱我就赚,不干净的钱我不要。
我也不欠员工一分钱,拖欠一分钱我都睡不着觉。和代理商、供货商之间也互不欠账,收购农民辣椒,或者把辣椒酱卖给经销商,永远是现款现货,我不欠你的你也别欠我的,我用我的质量保证我的市场。有很多供应商都是从建厂维持到现在。对顾客,从原材料到每一道工艺,我们都认认真真去做,保证质量。
我教育儿子,就好生生做人,好生生经商。千万千万不要入股、控股、上市、贷款,这四样要保证,保证子子孙孙做下去。
政府很早以前提出要扶持,我也不要,我有多大本事就做多大的事,踏踏实实做,不欠别人一分钱,这样才能持久。不贷款,自己去做,你晓得压力压在自己肩膀上,晓得去努力去奋斗。人有压力,就有动力。
做专做精
我做本行,不跨行,就实实在把它做好做大、做专做精。不要想赚便宜钱,好生生去做,我自己有多大能力就做多少事情,自己打下一片天,才是真本事。这也做那也做,你哪有那么多的精力?我一心投入辣椒行业,越做越大,而且要做好。我们利很薄,就靠量,薄利多销。靠暴利那是不行的,滴水成河、粒米成箩。钱再来得快,也不能贪多。滴水成河,把一个行业做精。不要去贪大,要先把自己做强,做成精钢、好钢,吃的东西祖祖辈辈都可以延续下去。
诚信经商勤奋做事
早期我挑着担子卖米豆腐,很多人耻笑我。我不怕,靠我自身的努力,我觉得光荣和自豪。无论种地还是做其他,不怕苦、不怕累,才打出金山、银山。现在我还要尽我最大的努力来奋斗,把企业做强、做大。就是我不睡觉,我都要把它做下去,做好,做得红红火火的。一旦放弃了再去做,绝不会成功。
我们不想当官,就要做实业,要上对得起祖宗,下对得起百姓,还要对得起党和政府。我实实在在、诚诚恳恳的做,讲质量,还要讲产量。过去十多年,老干妈基本上没有发生质量安全事件。
我这个人脾气不好,但我的心诚,不说假话,说真话,说实话,赚清清白白的钱。对人要诚,对人要忠,不管对谁,我觉得诚诚恳恳好一点。先做人,后做本,你人都不会做,怎么经商呢?诚信做人、诚信经商、诚信纳税,你就不怕,我们要子子孙孙这样做下去。
企业做大要同一条心
谈到家族企业,外界不看好,我不那样看,没有家族企业,企业是赚不到的。不是一家人,就容易各是各的心,要同一条心,才能企业做大,才有和谐社会。
西方国家一样有很多家族企业,包括香港的李嘉诚也是家族企业。家族企业并不是不要现代化企业管理的机制,家族企业同样要融入现代化企业的管理制度。历来的传统都是这样子,成功的企业往往都是家族企业。
我最大的心愿就是:我这个企业像蛋糕一样做大、做强、做好。创民族品牌,立千秋大业,我要做千年光彩。做事要看长远,我们要做到祖祖辈辈,目光短浅是走不到多远的。金杯银杯抵不过消费者的口碑,我从来没有打过广告,靠消费者的口碑一个传一个,有华人的地方就有我们的产品。人算不如天算,做事、做人,都要凭自己的良心,我对得起自己的良心。
干妈式管理:大道至简
有一次公司召开全体员工大会,我说,有几个老阿姨问我,你已经那么多钱了,还苦哈哈的拼哪样哦?我想了一晚上,也没有想出个味来。看到你们这些娃娃,我想出点味来了:企业我带不走,这块牌牌我也拿不走。毛主席说过,未来是你们的。我一想呀,我这么拼命搞,原来是在给你们打工哩!你们想想是不是这个道理?为了你们自己,你们更要好好干呀!
1998年定了规章制度,非常简单,只有一些诸如“不能偷懒”之类的句子。再就包括:做任何事情,不允许过夜,安排的事马上做,夜长梦多。这套制度用了11年,从没出过什么问题。
再比如,所有员工包吃包住。从当初200人的小厂开始,就有宿舍,一直到现在2000人,员工的工资福利在贵阳是顶尖的。
公司所有人都喊我“老干妈”。我经常到员工家串门,能叫出60%人的名字,许多人的生日我都记得,谁生日到了,都有礼物和一碗长寿面加两个荷包蛋。谁结婚我都当证婚人。
老干妈没有董事会、副董事长、副总经理,只有5个部门。我下面就是谢邦银和王武,一个管业务,一个管行政。管业务就是要把所有精力扑到一线拼命。现在,大儿子李贵山负责市场,小儿子李辉负责生产,我只负责签字、盖章、把握大方向。
我让公司管理人员轮流去考察学习,给我带点文化回来。对管理团队有一个要求是不能接受外界采访,要低调、勤勉。
在经销商管理上,我们比较严格。要想成为老干妈的经销商,得交数千万元的押金,证明你的实力;其次现金流要好,因为老干妈从创业之初到现在,一直进行现款现货交易,基本上不赊账,而且老干妈从不退货,你货多了卖不出去,是无法退给老干妈厂家的,都得自己消化,除非产品有质量问题。不过,所幸的是老干妈的货物不愁卖。

来源:网络素材整理

华 恒 智 信 点 评
改革开放以来,家族企业得到迅猛发展。家族式管理以其高信任、低风险的组织优势,以及整体利益一致下的低管理成本优势,在企业壮大过程中发挥了重要作用。但随着规模扩大,许多家族企业在员工结构、人才引进等方面的局限性日益显著,这些问题极大地阻碍着家族企业的健康成长。
老干妈作为一家成功的家族企业,其至简的管理模式是与其战略、文化、人员素质,以及行业特点等诸多因素息息相关的,盲目照搬往往不会达到理想的效果。
这里,华恒智信提出几点家族企业管理措施以供参考:
1.引入外部职业经理人,合理授权。家族企业往往采用“任人唯亲”的人才机制,但家族成员并不能保证永远符合企业发展需要,引进外部人才是解决这一问题的最佳途径。但为了维持内部的信任关系,对引进的经理人进行观察、考核、培养也是有必要的,要确保他们的价值观和利益与企业保持一致。
2.建立内部人才竞争机制。空降而来的管理者往往会引起员工不满,不公平的发展、晋升机制只会导致人才的不断流失。通过竞聘上岗,给内部人才提供公平的发展机会,宣扬“能者上,平者让,庸者下,劣者汰“的文化,不仅营造了公平的氛围,还能给员工努力工作的动力,激励并留住人才。
3.用制度管理取代人治。家族企业往往过分重视人情,忽视制度建设。然而,家族企业中存在大量没有血缘关系的员工,他们的个人利益和目标与家族和企业的利益是存在差异的,当发生冲突时,就需要一个公正客观的标准来评判,需要一视同仁的管理制度、一视同仁的奖惩制度等等,只有用统一的制度来约束全体员工的行为,才能形成良好的组织秩序。



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