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丰田:用福利留住员工

发布时间:2014-06-04 , 发布人:华恒智信分析员

企业的薪酬福利一直是大家关注的话题,也是企业在人才竞争中的重要手段。怎么样的薪酬福利是合理的?怎样通过薪酬福利设计留住员工?我们来看看丰田公司的薪酬福利制度。
【关键词】薪酬福利  汽车制造行业  世界500强
丰田公司除了给员工合理的薪酬福利,更重要的是和员工建立一种互相信任的关系,公司相信员工的能力和态度,而员工也相信公司的前途和钱途,并且效忠企业。
员工的薪酬构成丰田美国工厂的员工工资包括三个部分:基本工资,绩效奖金与业绩红包三个部分。
基本工资是丰田根据行业工资水平与当地条件,每半年调整一次基本工资,三年的"成长期"结束,所有成员与小组领导的基本工资都是一样的。
绩效奖金,表示完成预定改进所获得的额外收入。这是一种将绩效与酬劳联系在一起的额外收入。比如,如果整个工厂达到了安全、质量、生产率、成本以及出勤率等KPI指标,员工就能够获得奖金。绩效奖金是一种内部生产性指标,与销售不挂钩,完全在员工的掌控之中,所有员工获得的绩效奖金基本上是相同的。
业绩红包每半年发一次,主要是由销售业绩决定。管理人员红包:管理人员会根据其制定的个人发展计划而享受业绩红包奖励。
薪酬福利目标:简单透明丰田公司的目标是让员工懂得自己所处的位置,为此丰田提供了一个"薪酬文件团队信息库"给员工,这个信息库包括了薪酬系统相关问题的内部文件,丰田每两年回顾一次自己公司的薪酬在汽车行业的排名,并形象地体现在"薪酬文件库"中。
丰田在美国建厂二十多年,目睹美国三大巨头在高工资上的痛苦,于是丰田选择了做员工喜欢的优秀雇主。丰田相信,选择高工资长期来说,对员工与对公司都不是最好的。
丰田的基本工资中,工龄工资是很重要的一部分,这样可以鼓励员工长期留下,但这样缓慢的工资过程也会使一部分优秀员工跳槽到其它公司。
在这样的情况下,丰田选择了通过福利来留住员工。

丰田人力资源管理手册对福利的描述如下:福利是一种保障员工稳定性的方式,可以进一步丰富员工的生活,提高公司形象。 
以稳定性和相互信任为基础的福利包括以下几个方面:休假,带薪休假,短期与长期病假,退休计划,提供进修学费,提供灵活工作时间,为员工提供购车折扣,提供无息贷款等,丰田每两年调整一次福利计划。
丰田公司还有一种特殊的福利,比如完美出勤仪式,奖励那些出勤率百分百的员工。
每年丰田都要邀请那些出勤率百分百的员工到当地体育馆或剧院,为他们举办大型晚会,公司往往还会邀请一些演艺明星,在晚会上,包括团队与宾客在内的全部人都会享受丰盛的晚餐,并且有随时的抽奖,奖品是12辆轿车。
提拔人才:纵向横向的培养尽管在丰田60年的高速增长期大部分员工并没有因此获得提升,而是在自己的本职工作岗位上干到了退休,但丰田为了不让员工失望,选择了横向调动与跨岗位培训,通过横向与纵向的培训,丰田造就了一支高效的管理团队。现在这种方式在丰田体系中大受欢迎。这样做的目的是,拓宽职业空间,让员工获得自我满足,尽量留住员工。
T型管理人才——横向发展人才,先有某一专业的知识,然后再横向发展丰富的工作经验;倒T型管理人才——纵向发展人才,先有丰富的工作经验,然后再纵向发展。
丰田的成功和对人才的挽留,很大程度就在于薪酬福利制度的完善,在多种方式中,丰田选择通过福利来留住员工。

来源:网络素材整理

华 恒 智 信 点 评
企业的薪酬福利设计关系着员工的工作积极性和人才队伍的稳定性,是企业人力资源管理的重要环节。其中,员工福利是组织为员工提供的工资与奖金之外的间接劳动汇报。作为薪酬体系的重要组成部分,员工福利越来越成为企业之间人才竞争关注的焦点。从丰田汽车用福利留住员工的经验中,我们可以学习到以下几点:
1、重视福利设计上形式的丰富性和效果的激励性。福利待遇的形式多种多样,除了保险、培训、带薪休假等,企业应根据自身的行业性质和各岗位的工作性质,实行最切合员工需求的多样性福利手段,给予员工人文关怀的同时,让员工感受到被尊重和被关注。此外,我们建议对于良好的员工行为给予特殊福利,以此激励企业所尊崇的价值观和行为准则。
2、从关注员工发展的角度设计福利。当员工的底基层次需要满足之后就有了更高级的需要,企业应及时对员工需求的变化做出反应,从关注员工发展的角度来设计福利。例如:提供员工培训、发展机会,拓展晋升平台等,这对于留住人才、激励人才都有重大意义。



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