【客户行业】互联网行业  研发行业

【客户问题】薪酬激励

【客户背景】

M公司是一家由移动互联网精英、业内领先企业工程师以及海归人才创立的高科技企业，主营宠物智能硬件及周边智能产品，是中国著名宠物智能设备高科技公司。

M公司旗下拥有业内著名的社交宠物社区，集社交、宠物医生、宠物领养等服务于一体，此外还拥有宠物职能硬件产品，给宠物提供全方位的服务。该产品采用了业内领先的传感器技术和蓝牙技术，时刻监控宠物的健康情况以及饮食起居情况，市场反映良好、获得了客户较大的好评。

目前，M公司发展目标是进一步拓宽产品种类，逐步发展使公司逐渐成为业内领军企业之一。
 

【客户面临的问题】

华恒智信顾问团队通过与M公司领导层的深入沟通及与员工的大量访谈，结合对M公司现状问题的调研分析，发现在该公司目前有以下三个问题最为突出，并且直接影响着M公司的发展：

1、没有激励方案，员工工作积极性差

M公司成立以来，一直采用固定薪酬+年终奖的薪酬结构，没有浮动薪酬使得M公司员工中间逐渐出现了“干好干坏一个样”的不良思想，使得M公司员工的工作积极性越来越低，从而导致了员工工作效率的下降。长此以往，M公司的整体工作效率就会受到重大损伤，甚至M公司还会面临“散伙”的结局。

2、现金压力大，无法吸引优秀人才加入

M公司是一家高科技企业，拓宽产品种类就需要大量的研发类技术人才，而符合M公司要求的优秀人才在业内数量较少，再加上M公司为初创公司，现金流压力大，无法向研发类优秀人才开出高额报酬，因此，M公司在长时间内都存在招不到优秀人才的尴尬局面。

3、绩效考核未与薪酬挂钩

M公司的绩效考核成绩主要作为年终奖的参考，没有与员工的薪酬挂钩，导致员工对绩效考核的重视度越来越差，绩效考核逐渐失去“修正、改进员工行为，从而提升员工工作效率与工作质量”的作用，使得绩效考核逐渐流于形式。

内部人才工作积极性差、需要人才又招不到人才成为了制约M公司进一步发展的问题。经过慎重考虑，M公司领导团队决定邀请人力资源专家——华恒智信顾问团队进驻公司，为M公司打造一套适合公司的薪酬激励方案，为M公司的快速发展奠定良好的基础。
 

【华恒智信分析解读】

创业型企业一开始是以业务为导向的发展模式，管理较为简单、问题较少。但是，随着企业业务模式的确定和产品的不断面世，管理问题就会逐渐凸现出来，并面临如何招到更多优秀人才和留住核心人才的问题。定位在高端智能制造的互联网企业，由于产品研发成功与否直接决定着企业的成败，因此优秀人才才是企业的核心竞争力。

M公司要想持续、良好地发展，应该从以下两个角度入手：

1、设计合适的薪酬激励方案，提高员工工作积极性、吸引优秀人才加入

M公司员工工作积极性不高、无法吸引优秀人才加入，都是因为M公司的薪酬激励方案设计不科学，无法对员工起到激励作用，从而使得员工工作积极性逐渐下降、优秀人才不愿意加入。

考虑到M公司为创业公司，现金流压力大，无法在短期内给予员工或优秀人才高额的薪酬奖励，所以激励员工、吸引人才，应该从其长远收入上着手考虑；由于M公司产品较为成熟，知名度较高，有较为稳定的收益和较好的发展前景，因此，可以考虑以分红等形式的长期激励方式激励员工、吸引人才。此方法有两个优点，一是能够延缓企业在短期内向员工支付高额的费用，避免企业现金压力进一步加大；二是与企业利润挂钩，员工想要得到更多的薪酬奖励，就必须努力工作、提高工作绩效。

2、绩效考核与薪酬激励挂钩

M公司绩效考核结果只与员工的年终奖挂钩，对员工的激励作用不大，甚至还会使员工不重视绩效考核，使得绩效考核起不到“修正、改进员工行为，从而提升员工工作效率与工作质量”的作用。因此，华恒智信顾问团队建议M公司将日常绩效考核结果与员工的薪酬激励挂钩，使得员工在日常工作中重视绩效考核的结果，主动修正、改进工作问题，从而提高工作效率与工作质量。
 

【华恒智信解决方案】

结合M公司具体情况，华恒智信顾问团队提出了“模拟积分激励法”，将员工绩效考核结果与薪酬激励挂钩，进一步激发员工的工作积极性，吸引更多优秀人才加入。

1、“模拟积分激励法”操作方法

（1）设定员工每月的奖金额度为X，员工在X范围内自愿领取现金奖励Q；

（2）公司每月对员工的表现、绩效情况进行考核，得出该员工当月的绩效系数；

（3）员工当月绩效系数乘以该员工当月奖金额度X，得出该员工当月实际奖金额度Z（Z=员工当月绩效系数×员工当月奖金额度），

（4）员工当月参与模拟积分转化的剩余奖励为Z-Q；

（5）按照一定比例将员工每月剩余奖励转化为模拟积分，每月累计，到年底根据企业利润情况参与分红。

举例如下：

假设员工A每月奖金为10000元，A自愿每月领取8000元现金奖励，当月公司对员工A的绩效考核系数为1.2，那么，员工A当月可转化的模拟积分为：10000×1.2-8000=4000（分）。

假设员工A当年每月绩效考核系数均为1.2，则员工A当年累计模拟积分为4000×12=48000（分），即员工A当年拥有48000分在年底根据公司利润情况参与分红。

2、员工退出约束机制

有了参与分红的方案，还要对员工退出后的结算加以规定，这样才能最大化地减轻公司现金压力，避免员工离职时与公司产生纠纷。因此，华恒智信顾问团队设计了如下的员工退出结算方案：

（1）不符合要求被公司辞退

员工在职期间因工作能力与公司要求不符被公司辞退后，公司按比例向员工返还未兑换的模拟积分，并按一定的利率给予员工补偿；

如员工A每月奖金为10000元，自愿领取8000元/月，入职五个月后被公司辞退，则剩余10000积分未进行兑换，因此，公司按积分与现金1:1的比例向员工返还10000元现金，并按8%的利率（假设）向员工提供补偿10000×8%×5=4000（元），即公司在员工A离职后退还员工A10000元奖金，给予员工A4000元补偿，共14000元。

（2）员工个人原因辞职

员工在职期间因个人原因辞职后，公司返还其未兑换的模拟积分，但不对其进行补偿。

如员工A每月奖金为10000元，自愿领取8000元/月，入职五个月后被公司辞退，则剩余10000积分未进行兑换，因此，公司按积分与现金1:1的比例向员工返还10000元现金。

在项目结束一年后的回访中，M公司总经理告诉华恒智信顾问团队，采用了“模拟积分激励法”后，公司所有员工的工作积极性均得到了大幅的提高，公司更是招到了数名业内优秀人才，为公司新产品的成功研发奠定了坚实的基础。目前，M公司优秀人才已经进行了所持模拟积分的第一次兑换，公司优秀人才均表示会继续留在M公司，为M公司的发展助力、与M公司共同成长。基于此，M公司总经理向华恒智信顾问团队表达了谢意，并提出了进一步合作的意愿。
 

【华恒智信总结与思考】

创业公司在发展过程中需要大量优秀人才的加入，但是由于创业公司现金压力大，往往招不到优秀人才，同时也无法给予公司内部优秀人才较高的薪酬。因此，如何在延缓高额支付的前提下有效激励优秀人才，吸引更多优秀人才加入成为了创业公司共同面临的问题。

该案例中，M公司没有科学的薪酬激励方案，使得公司员工工作积极性不断下降、优秀人才不愿意加入，绩效考核未与薪酬激励挂钩更是火上浇油，使得M公司长期面临员工工作积极性下降、无法吸引优秀人才的尴尬局面。基于此，华恒智信顾问团队提出“模拟积分激励法”，将员工的绩效考核与薪酬激励挂钩，并结合企业当年利润情况向员工分红，极大地促进了M公司员工工作积极性的提高，也使得外部优秀人才愿意加入M公司发展，为M公司的进一步发展奠定了良好的基础。