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全面解读Google的招聘流程
发布时间:2016-02-22 , 发布人:华恒智信分析员
人才是企业发展的重要动力,如何招聘到合适的人才是很多企业面临的挑战。Google的招聘流程经过精心设计,体现了其对于人才的重视和招募人才的慎重。
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【关键词】Google,招聘,招聘流程,高新技术企业
Google精心设计了招聘流程,以招揽全球范围内那些最适合于Google的有能力、有创造力并且有协作精神的员工。Google的文化是不一样的,你会注意到那就像是在校园文化。虽然不是每个人都喜欢,但是这种文化的确显著的帮助了Google,以至于文化适应对于员工来说是如此重要。人们都觉得Google的招聘流程很神秘,甚至存在一些误解,因此,本文提供了一些关于Google招聘流程的介绍,更重要的是,我们将解释设计这些流程的原因。
Google每年会收到超过100万份简历,并依据当时的经济情况,从中招聘1000-4000人。也就是说,每年只有不到0.5%的应聘者会最终得到工作。仍然有很多在目前工作上取得成功,以及很多有才能的人,不能被Google所聘用。这只是目前的数字,伴随着Google的成长,将会有更多的招聘机会,比如说,现在就有将近1000个正在招聘的岗位。
招聘流程概述
在某种程度上,Google的招聘流程是很标准化的,只是评价方面会有不同。首先,所有的招聘职位都列举在Google.com上,应聘者浏览这些职位并选择一个适合自己的,然后在线提交简历。Google会检查每一份简历。
招聘人员筛选
Google招聘流程的第一步是从技术性要求、教育程度以及工作经验来筛选应聘者。如果你的简历不合适,你会得到一个礼貌的“您暂时不合适”回应,但是你的简历会被存档。而且Google的招聘人员会在一个新的职位开放招聘之后检查现有的存档简历,如果他们认为你合适,招聘人员会联系你并进行一个电话筛选面试。
电话筛选
一位Google的招聘人员会联系你,解释这个流程,并让你知道预期状况。如果这是一个技术性的工程师职位,招聘人员可能会询问你的大学入学成绩和在大学的GPA。是的,即使我有20年的工作经验,他们还是会问这些数字。电话面试通常由一位相关岗位的Google员工进行,通常持续30分钟。可能会有两次甚至更多的电话面试,如果这是一个技术职位,在面试时,你甚至会被要求在一个共享的Google Doc文档中写代码。这么做的目的是更深入的评价你的技术能力、从业经验,以及应聘这个职位的动机。
现场面试
第一次的面试会安排4-5个求职者,每人面45分钟。面试官包括经理以及相似职位的工作人员。这次面试会深入了解你的技术能力和特定领域知识。如果你应聘的是一个技术职位,你会被要求当场解决一些技术问题,包括写出一个解决方案的代码或者在白板上写出你的设计。这些问题对于那些没有准备好的求职者是相当困难的,但是如果你真的喜欢这种工作,它们会带来无比的乐趣和激励。
非工程师职位会有不同的评价方式。市场营销和公共关系管理的应聘者会被要求写出草案,或者回答如何解决一个精心设计的公共关系管理事件。商业方面的应聘者会被询问如何定位某一产品以区别开其他产品,或者如何去评估竞争性的供应。其他人可能需要去处理一个假设的问题并回答他们如何衡量成功。
你也可能会被问类似的问题,比如“一辆校车里可以装多少个高尔夫球?”、“有8个球。其中,7个一样重,1个比较重。如何使用一个天平,通过两次称量,找出那个比较重的球?”。在我的面试中,我正是被问了这两个问题。有很多类似的难题,不过,有时准确的答案并不重要,Google的目的是 1. 观察你的思维过程。2. 测试你的抗压思考能力。3.观察你如何组织你的想法。
面试反馈
每个面试官都会在一个标准表格中填写他们的反馈,并给应聘者打分。招聘人员会处理这些反馈,并把它和其他应聘相同或类似职位的应聘者比较。同时,Google有一个从应聘者之前的同学或同事获得反馈的过程。Google所有员工的简历都保存在数据库里,通过搜索,那些和应聘者共事过的员工的建立会被找到。然后,这些Google员工会收到一封询问他们关于应聘者的邮件。如果这个应聘者在反馈中被一致认为是合适的人选,接下来就轮到Google的招聘委员会了。
招聘委员会
对于每个主要的职位大类,Google都会设置招聘委员会。这个委员会由高级经理、部门主管和该领域的资深员工组成。他们查看该领域所有的候选者,并对于招聘职位的技能要求和高质量员工的效益有很强的意识。这个委员会审阅应聘者的简历、工作经验和先前的反馈。如果委员会一致同意向这个候选人提供Offer,那么将进入执行审批阶段。
执行审批
高级经理审查每一个Offer。在Google,聘用员工是非常慎重的事情,雇佣伟大的员工是Google最重要的事情,这对于公司未来的发展有着深远影响。如果执行审批通过了,薪资委员会将决定Offer中涉及的薪资问题。
薪资委员会
如同你认为的那样,薪资委员会决定了Offer的合适总体薪资。委员会有权审查特定领域的所有Offer,因此,他们能调整薪资使其合适公平,并保证相对于其他公司的竞争力。
最终的执行审查
这是真的,在Offer发出前,Google最高管理层中的某位将查看所有雇佣Offer。这也表明了Google对于雇佣员工的谨慎。
Offer
招聘人员将会通知你得到了Offer,并向你解释Offer中的具体信息。Google的Offer是非常有竞争力的,甚至可以说是非常慷慨并细心。Google想要你感觉高兴、受到激励并完全专注。
来源:网络素材整理
来源:网络素材整理
华 恒 智 信 点 评
对于Google这样一个作为全球领先的跨国技术企业,如何发现优秀的人才必然是至关重要的事情,人才永远是企业持续发展的源动力。Google有详细完善的招聘体系,流程规范、清晰,可以全方位地考察应聘者;在这个过程中也可以看出企业的管理者对于人才的重视。从本文中,可以看到很多值得其它企业借鉴的招聘理念和具体方法。华恒智信结合多年为企业进行人力资源咨询的经验,提出企业在人才招聘时应该注意以下几点:
1、建立完备的招聘体系
完善的体系是良好的招聘实践的保障。首先,企业应结合自身情况、岗位续需求,设立不同的招聘体系,且应详细、有针对性。比如技术性人员应着重考察具体的技术能力、行政人员考察问题解决能力和细致程度等。其次,招聘流程的制定也需要规范、统一。合理的招聘流程可以保证招聘过程更加客观,招募到的员工更加适合企业需求。最后,企业的招聘体系应随企业发展和外部环境变化,结合每次招募的结果,进行适当地调整,不断完善。
2、招聘过程中多方收集信息
Google的招聘中,一方面一个员工经过多轮面试,由多个面试官进行打分,可以更加客观地、多方面地对员工进行评价;另一方面,企业也会向跟这个应聘者公事过的同事或同学收集意见,考察应聘者是否适合该职位,从多个渠道了解应聘者信息。
企业招聘中的信息往往比较少,渠道单一,所以往往考察的结果并不能完全地客观。所以多方面地收集信息,增加信息来源非常重要。具体来说,企业除了可以增加面试官数量、向求职者以前的同事询问情况,还可以设立情境实验、模拟工作等。
3、永远为招纳人才做好准备
企业的招聘往往是长期而持续的,工作岗位的空缺和需要也总是变化。目前因为没有合适岗位而被拒绝的求职者,不意味着也不适合下个工作空缺。但大多数企业每次招聘间是互相割裂的,每当有了需要招聘的职位,都重新开始一轮简历接收,这样会损失大量的人才。
Google招聘中的一个亮点是,收到简历后,即使认为暂时没有合适的职位,也会礼貌的拒绝后,将简历存档,在日后工作职位有空缺时,优先从简历库中筛选合适的人才,进行沟通。这样可以很有效地减少人才流失,最大程度上利用对企业感兴趣、有激情的求职者,在有合适的岗位时,有针对性地进行人才招聘,这种方法可以大大增加企业招聘到合适员工的概率。