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三星人才的双向流动管理

发布时间:2015-07-01 , 发布人:华恒智信分析员

你知道庞大的三星集团是如何管理遍布全球的众多雇员的吗?在引进优秀人才、淘汰不合格员工方面,三星有自己的一套管理模式。员工流入与流出两条渠道看似简单,实则是一门学问,我们从三星的案例中也许能得到一些启示。
【关键词】三星 招聘 离职 人员流动
人力资源管理是一个动态系统,不断通过人员流入和流出保持平衡。一个长期没有人员流动的企业,必定如同一潭死水,毫无生气。 
拥有众多雇员的三星集团非常重视人员流动,通过“双向流动”管理实现了良性循环。“双向流动”管理包括两个方面:一方面通过竞争用工制度,让不称职的人员流出;另一方面通过“资源向人才倾斜”的用人政策,吸引优秀的人才流入。一出一进,三星持续整合人力资源,实现了劣者汰、优者入、强者胜的动态平衡。
为了顺通流出渠道,三星制定了一系列的淘汰方案和细则。以“要用的人一个都不能少,不要用的人一个都嫌多”为指导思想,从本职工作、责任心、廉政建设和基本技能四个方面设计考核标准,实现量化考评。考核结果是实施优胜劣汰循环的依据,不符合三星最低要求的人员,将通过下岗分流、优化组合、降职、劝退等方式进行流动。实施竞争用工制度之后,增强了员工的危机感和忧患意识,许多员工主动钻研技术、参加培训以提高自身能力,从而保持竞争力、适应企业发展。甚至一些五十多岁的老工人也下工夫学习电脑操作,不甘落后。
为了拓宽流入渠道,三星为人才创造了一系列工作和生活上的优越条件,提供自由发挥的空间、设定激励工作的目标,营造崇尚知识、尊重人才、务实高效的企业氛围,建立起了吸引人才、用好人才、留住人才、激励人才的良好机制。如对于技术、管理、营销领域的高级专家,三星在引入时不惜投入,不但提供高出同行许多的报酬,还在住房、用车、工作环境等方面优先给予满足,其丰厚的条件颇有吸引力。
双向流动管理借助流出和流入两条渠道,实现人员自由流动,持续更换新鲜血液,让企业不断焕发生机。

来源:网络素材整理

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员工流入与流出就像人体的新陈代谢,持续更换新鲜血液对企业的良好运营至关重要。三星集团以资源吸引人才,以竞争用工淘汰人才,一定程度上促进了人才的培养与更替。对此,华恒智信分析员提出以下几点,供企业管理者借鉴:
首先,企业的福利组合要多样化,吸引优秀人才。对人才的吸引和激励不只体现在薪酬上,越来越多的员工开始注重办公环境、用房用车、身份地位、保健计划、带薪休假等经济性、非经济性报酬。如果企业能够为人才创造优越的工作条件,员工会为公司创造更多价值。
其次,企业要制定严格的考核制度,淘汰不达标员工。优胜劣汰的竞争模式有利于形成学习型组织,促进员工的自我提升。但同时我们必须注意考核的过程公平和结果公平,组织公平感是绩效考核的前提。
最后,管理者在劝退不合格员工之前应该考虑员工通过换岗实现优化组合的可能性。成员能力匹配的团队可以产生1+1>2的效果,一些员工对自身能力认识不清晰,企业也没有将其放在合适的位置。所以管理者在劝退不合格员工之前不妨对其进行深入的了解和评估,尝试通过轮岗发挥员工的最大效能,避免辞退过多员工的同时也可以节省招聘成本。


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