阿里巴巴“知行合一”的培训学习体系是一个从新员工到专业员工到管理型员工的全方位的、全员的培训体系。很多公司的培训体系可能只涉及到某个层级或只涉及到某个部门，没有全面的培训体系。从阿里巴巴的案例来看，显然要开展更有效的培训工作，一个体系化的工作是必不可少的。此外，很多企业的培训工作往往只有上课、请老师，是否有更多的方式呢？华恒智信为您解读如何建设全面的培训体系。

一、如何进行新员工培训

新员工培训需要在短时间内使员工了解公司情况和文化，符合上岗的基本技术技能要求，所以进行合理有效的新员工培训是十分重要的环节。进行新员工培训第一是公司文化的导入。新员工培训中导入公司文化是必不可少的。这个环节要有专人组织讲授，内容可以是公司的大事记、公司模范、公司核心理念的理解、公司的典型案例等等。第二，职业化的意识和基本行为的训练。由于很多新员工比较年轻，工作经验缺乏，所以他们的职业化意识比较淡薄，因此应从团队意识、有效沟通、目标计划等几个方面进行培训。第三，专业工作内容的介绍。在进行完以上的两个环节后，协调各部门经理来给新员工介绍有关专业工作内容方面的情况。第四，针对性选拔和提高。对于公司来说新员培训通常安排在4天—5天，在这段时间中通过培训中的互动、观察、测评、考核，使新员工比面试的时候对公司了解得更透彻更全面，同时公司也对这些新员进行了一个完整的“情景考察”，有利于双方的进一步慎重的选择。

二、如何进行专业员工培训

专业员工通常是各部门开展工作的核心动力，一些核心专业员工的专业能力和创新能力甚至能决定一个公司的发展，所以专业员工的培训是公司培训体系中不可或缺的内容。进行专业员工的培训常见的由四种方法：第一，专业交流。公司在全年的工作过程当中，分布着大大小小的各种汇报，而其内容包含着工作的各个环节，并且其工作思路、具体做法都是多年来的工作经验及创新的结果，可以将专业交流纳入到培训工作中。第二，实地考察。专业人员所研究的对象通常是理论性的，为了使专业人员能够对有更直观的认识，需要开展实地考察，让专业人员走出办公室，去切实了解客户需求，让专业人员在已有的理论知识的基础上，加深其感性认识。第三，聘请专家到公司来培训。公司在开展工作的过程中，会碰到各种问题和困难，有时进行了相应专业知识或技能的培训后，效果并不明显。聘请相关专业的专家级人员到公司中现场指导，让专家来一次全面诊断，让公司专业人员与专家进行近距离交流，针对性解决项目的困难。第四，外送培训。外送培训是指下级单位派出人员参加上级单位及总公司组织的培训班，或是参加各专业协会及国内外高校组织的培训班。参加这种培训对于提高员工对相关专业的认知水平、开拓视野非常有帮助。

三、如何进行管理型员工培训

俗话说“一将无能，累死三军”，各层级的管理型员工是公司发展最重要的推动力，所以对于管理型员工的培训是使公司健康发展的重要因素。对管理型员工的培训可以分为两个层级进行：第一，对基层管理人员的培训。基层管理人员的工作重点主要在第一线从事具体的管理工作，执行中、高层管理人员的指示和决策。为他们设计培训内容应着重于管理工作的技能、技巧，如怎样组织他人工作，如何为班组成员创造一个良好的工作环境等。在观念技能方面，首先应该培养他们在思考问题时，如何改变思维方法，由被管理者转变为管理者。其次，要重视培训他们掌握组织他人工作的技巧。第二，对中、高层管理人员的培训。中、高层管理人员的培训应注重于发现问题、分析问题和解决问题的能力、用人能力、控制和协调能力、经营决策能力，以及组织设计技巧的培养。中层管理人员对于本部门的经营管理工作必须十分精通，除了熟悉本部门工作的每个环节和具体工作安排以外，还必须了解与本部门业务有关的其他部门的工作情况。高层管理者的工作重点在于决策，所要掌握的知识也更趋向于观念技能。

通过阿里的培训学习体系我们可以总结出好的培训体系应该是全员、全方位的培训。对于培训的结果还应该及时与现状相联系、与企业文化相联系，以确保员工的培训更有实际效果，也更有利于公司的发展。