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听讲是学习知识留存率最少,哪个最高?

发布时间:2020-08-24 , 发布人:华恒智信分析员


今日的话题比较普遍关于学习的效果,不管是HR或职能部门,都会牵涉学习或培训的课题,这也是诸多企业倡导让员工获得成长的方式之一。
 
为什么很多企业老板抱怨,一批又一批骨干管理者派出去培训,回来后起不到理想中的效果,反而干部说培训学习是在浪费时间,听课的时候有感觉,回公司几天后就不知不觉,全部忘光了。
 
其实,大多数人走入误区,以为听一堂课就能100%转化绩效。美国教育学家 Edgar Dale 在1969年提出的“学习金字塔”,指出学习内容平均留存率分5个阶段:
 
第一阶段,听讲,知识留存率5%
第二阶段,阅读,知识留存率10%
第三阶段,演示,知识留存率30%
第四阶段,实践,知识留存率75%
第五阶段,教授他人,知识留存率90%
 
我们可以清晰的知道,听讲的知识留存率最低仅5%,最高效的则是教授他人留存率达到90%。大多数员工只是停在听的层面,听课以后就没有后续,更不用说总结报告、心得体会等,自然就懂得,为什么很多人听了N个课,依然无法获得成长的原因。

 

 

 
通过图表更加直观地分析,我们把“学习金字塔”进一步拆分成3个层级:1.知道(知识输入),2.实践(知识应用),3.传授(知识转移)
 
第一层:知道(知识输入)
这是最为顶层的学习听讲,比如聘请外部讲师来公司授课、外派员工参加听课、内部讲师授课等方式称之为听讲,也是最为普遍的培训方式。学员在接受到知识2周后的留存率只有5%。
同时,第二阶段阅读,它是在听的基础上增加了朗读的方式。这种学习在2周后的知识留存率是10%,稍微好点。
那么,听讲和阅读是较为单纯的接受信息和知识,没有达到真正转化产出的目地,只是停留在“知道”面。相对来讲被动点,对学习效果评估来说意义并不是很大。
第二层:实践(知识应用)
其中上述提到的第三阶段演示,就是演练一下、示范一下。比如,员工参加消防演习,逃生、使用灭火器等。通过模拟训练,这种方式知识留存率达30%。
当然,第四阶段实践是对演示的进一步深入,运用到实际场景中,真枪实弹地做。两周后的知识留存率是75%,学习的效果相当不错了。
第三层:传授(知识转移)
最后一个阶段教授他人,什么意思?比如,你是人事主管听了一门安全知识培训课,并且经过你重新梳理,编制出符合自己企业的安全培训课件,以内训的形式讲授,让新员工听懂你讲的课。把你的知识传授给他人,促使他们成长。
这个过程,你肯定会结合自己的认知和经验,把知识系统地转化为自己的知识储备后,按照课件的有逻辑地讲授,能够让他人学明白。这足以表明你自己很清楚知识点,此时,你学习的效果最佳,这样2周后知识留存率几乎是100%的消化上。
所以,今天的分享,看起来是不是有点累,建议多看几次,然后对照自己的工作现状,缺少哪个环节,就去补充它。这样你今天的学习收益就有75%。知行合一,撸起袖子干。
来源 :中人网,源于《HRD职场成长笔记:简单是最高效的公式》系列——03
作者:郑志杰