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《向跨国企业学管理》


课程目标:
☆掌握课程开发的基本原理、流程与注意事项;
☆掌握课程开发的要素与基本操作技巧;
☆通过练习与研讨,帮助企业内部训练讲师提升开发自主核心课程的能力;
☆掌握如何对开发成果进行评定、改善的方法;
☆掌握构建系统的课程体系的方法;
☆掌握如何在企业内部营造良好的培训课程推广氛围与环境。

课程特色:
企业在开发各类课程时,要考虑一系列专业性问题,例如:如何正确地界定培训需求与非培训需求、什么是培训需求的解决与转移、如何认识脑工作与学习原理、如何结合成人学习特点设计培训内容和分配培训时间、除了能力素质模型还需要考虑什么因素来设计培训课程、如何通过跨部门的协作推广并巩固培训课题……,这些问题将随着课程的展开逐步获得解答,并将通过单元案例进行深入的剖析。
通过学习,学员将学会如何利用有限的时间、财力和人力来开发个性化培训课程,如何定制大批量培训课程以满足管理需求,识别可能导致课题开发失败的因素等一系列实际工作技能。

培训对象:
内部的培训课程开发人员;训课程开发相关的、或在企业内部执行OJT(在岗培训)、Coaching(教练技术的)训练的企业管理人员。

课程大纲:
第一阶段:培训课程开发的理念与知识准备
        1. 重新认识培训
            1.1 培训到底可以做什么
            1.2 不合理定位培训职能带来的弊端与错误
            1.3 中国市场上对培训职能的错误引导
        2. 培训课程要素
            2.1 课程要素:学员、课题内容、课题载体、课题实施要求、备选案例与延伸作业、后期落实工作
            2.2 要素一:重新认识你的学员———他们比你想象得复杂
            2.3 要素二:课题内容:大纲、内容、培训目标、适合层次、延展课题与关联课题
            2.4 要素三:课题载体:形式与分析
            2.5 要素四:课题实施要求:时机、频次、实施形式、培训资源使用
            2.6 要素五:备选案例与延伸作业:容易忽略的工作
            2.7 要素六:后期落实工作:100%重要但鲜有企业实施的工作
        3. 培训课程体系规划
            3.1 从流通链分析企业的培训课程体系
            3.2 管理类培训课程体系
            3.3 生产运营类培训课程体系
        4.与培训课程设计与开发有关的名词与释义
            4.1 能力素质模型
            4.2 培训需求
            4.3 模块、课程与单元
            4.4 职等、职级、企业管理与组织结构层级
            4.5 培训体系规划
第二阶段:培训课程设计与开发的流程
        5.自体开发、外部采购与定制
            5.1 开发方式优劣势比较
            5.2 外部采购
            5.3 定制现成课程
        6.培训课程开发的整体流程:需求调研——T/F组建立——课程开发——讲义制作——内部评审——讲师培育——试讲——推广
        7. 培训需求调研
            7.1 培训需求  pk. 非培训需求——有经验的人也容易犯错
            7.2 结合培训职能定位进行需求调研:组织分析、工作分析(绩效分析)、员工分析
            7.3 问题分析
                7.3.1 症状、表象与事实
                7.3.2 象爱因斯坦那样去思考——解决问题与转移问题
        8. T/F组建立
            8.1 为什么要建立T/F组
            8.2 T/F组的职责分工
        9. 基于脑工作原理进行课程开发
            9.1 目标的界定
            9.2 相关案例、资料的收集
            9.3 分类与整理
            9.4 内容的设计与展开
            9.5 时间分配
            9.6 设计培训促进方法
            9.7 教材编撰(说明:本部分内容可以根据企业要求进行增加)
        10. 讲义制作
            10.1 课件分类:讲师手册与学员手册
            10.2 课件结构设计
            10.3 表现形式:合理的进度逻辑与布局
            10.4 内容:素材与主题;真实、平常、可感知;培训素材的收集方法
            10.5 多种感官的综合调动
            10.6 美观的视觉呈现
            10.7 形成视觉冲击:图、表、数字、图片、要点
        11.内部评审
            11.1 结合课题属性设计评审标准
            11.2 设计评审方式
            11.3 评审中容易忽略、遗漏的要点
第三阶段:各类培训课程开发实务
        12. 培训课程体系规划
        13. 战略与决策类课程开发
        14. 组织与领导力类课程开发
        15. 通用管理技能类课程开发
        16. 专业管理技能类
            16.1 生产运营类(采购、物流、生产计划、现场管理、安全生产、质量控制)课程开发
            16.2 市场营销类(销售类、市场类)课程开发
            16.3 人力资源类(人事管理类、培训与发展类、劳动法、劳资管理类、测评类)课程开发
            16.4 财税类(基础财务类、财务管理类、课程开发
        17. 职业素养类(品性、精神、行为准则)课程开发
        18. 建立职等/级别培训整体解决方案
第四阶段:推动培训课程的落地与实施
        19. 通过政策与制度营造培训的利己环境
        20. 在企业内部推动培训实施
        21. 推动培训课程落实的N种技巧

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