课程目标： 

☆提高主管人员的选才；

☆正确理解在招聘面试过程中不同的行为特点；

☆掌握面对面的沟通交流技巧；

☆了解招聘流程，成为成功的面试人；

☆学会如何判断和选择合适的人才。

课程特色：

能否吸引优秀的人才是企业致胜的关键要素。匹茨堡大学的研究表明，经由人事测评和结构化面试甄选的人才，比仅凭主管人员判断而选拔的管理人员，其成功率要高三倍。

本培训将介绍如何通过人力资源的管理手段与技巧成功地进行招聘和面试，为企业出选拔出合格和优秀的人才并进行合理配置。

培训对象：

企业副总经理、部门经理、部门主管、人力资源经理、招聘专员

课程大纲：

第一讲  如何选人

        如何选到最适合企业发展的人才，为岗位选择合适的人。

        招聘如何给企业带来竞争优势。

        招聘的成本效益分析

 

第二讲  如何用人

        第一单元主题：认识管理者  

              什么叫称职的管理者？

              什么是六类不称职的管理者？

              管理者的十大角色定位与十大工作关系

              管理者的四大管理职责

              管理者的六类管理风格

        第二单元主题：认识团队管理

              团队管理的7因素理论

              优秀团队的特点和高效团队的必备条件

              卓越团队的共同理念

              团队管理的基本技能

              团队文化和企业文化的建造

              团队管理常见的误区和解决方法

              管理人员必须具备执行能力！

              管理人员必须随时随地站在总裁或董事长的角度看问题！

              管理人员绝不能感性用事！

        第三单元主题：认识部属管理

              部属管理的意义和必要性

              哪些事要授权？哪些事不能授权？管理者的职责到底是什么？

              授权管理：授权十法

              授权的六个步骤和程序

 

第三讲  如何培养人才

        建立员工的职业生涯发展目标

        强化员工培训和职业生涯规划的意义

        员工发展和培训的目的

 

第四讲  如何留人

        第一单元主题：企业留人留心概述

              何为人力资源管理？何为企业凝聚力管理？

              员工稳定管理与人力资源管理的关系

              人的管理的重要性、战略性

              每个管理人员的四大职责和管理任务

              职业经理人的十大素质和“十大工作关系”

        第二单元主题：稳定员工队伍的管理技巧

              人际冲突的引发因素

              引发部门冲突的原因分析

              建立积极愉悦的工作环境

        第三单元主题：如何提高员工忠诚度和稳定性

              薪酬对留人留心的作用和缺陷

                    1、具有激励作用的薪酬管理

                    2、具有激励作用的福利管理

                    3、内在报酬的几种激励措施

                    4、知识型员工的薪酬激励管理策略

                    5、高管人员的薪酬激励方法

              塑造企业文化留人的良策

                    1、尊重员工意见

                    2、创造升迁机会

                    3、赞扬和精神奖励

                    4、“鼓励冒尖”的原则

              企业留才的四个思路（事业、环境、制度、感情留人）