员工心态辅导

课程目标：

☆透过建立轻松、愉快、沟通的学习氛围，调动学员的工作、学习积极性，引导学员关注“自我”、“价值观”、“工作”，树立整体观念。使学员产生共鸣，自愿的投入学习，接受正面的思维观念，焕发他们热爱企业的情怀，主动积极地在头脑中“种”下好想法，从而更好的管理自我，提高企业全员整体素质，降低员工流失率，增强团队的凝聚力，提高工作效率，提高企业绩效。

课程特色：

讲授、小组讨论、录像观摩、游戏

培训对象：

基层主管、基层员工

课程大纲：

1．职业生涯心态辅导

        “工作”和“生涯”有何分别                自我分析，自我评估

        怎样才能把自己“管”起来               如何关爱自我

        如何投入工作                                  如何注重品质

2．如何锻炼优秀的品质 

        怎样培养耐心的情绪                     克服职业成长上的障碍

3．如何培养自信心 

        信心是什么                                     你如何理解“个人”力量

4．积极自我管理行动计划 

        积极心态的内涵                             积极心态对个人及企业的意义

        积极心态的养成习惯指引             积极心态十项行动计划

5．分享价值观，乐在工作 

        树立乐业意识                                 树立敬业意识

        树立勤业意识                                 树立忠业意识

情绪与压力管理

课程目标：

☆人是企业中最重要的资源，情绪是人活动的动力源泉。压力造成的不良情绪，可能导致员工工作倦怠、积极性降低、工作效率下降，使企业缺勤率、离职率、事故率上升；而长时间的心理压力会造成如慢性头痛、失眠等身体征兆，与之相关的胃肠疾病、高血脂、心脏病等发病率升高。良好的情绪氛围，可以促使员工精神愉悦，互相激励，使企业低耗高效。

☆本课程通过探讨情绪、压力与挫折之间的关系，帮助学员学习有效地管理自身的情绪、压力及挫折感。旨在帮助学员学会如何管理自己的压力和激励他人的情绪，掌握处理压力的技巧和激励他人情绪的方法，营造良好的工作氛围。

课程特色：

讲授、小组讨论、录像观摩、游戏

培训对象：

基层主管、基层员工

课程提纲：

1．情绪管理——快乐工作的秘诀

        情绪管理的两重含义

        情绪管理的研究 

        情绪管理的境界 

        情绪的表达，识别情绪 

        观察技能——情绪智力的关键元素 
 

2．压力管理——职场压力透视

        压力的来源 

        压力造成的三类反应 

        压力形成的三大环节 

        压力管理的四步策略，处理压力的基本方法 

        压力自我诊断 

        制定个人的压力管理行动计划