11月02日，2018(第五届)中国医药物流行业年会在湖南长沙举行，来自医药供应链上下游的企业代表及业内专家出席。同时大会历时一个月，评选出2018年度医药物流行业十佳创新企业、十佳年度企业等重量级奖项，其中荣获 “2018年度医药物流行业十佳创新企业奖”的医药新零售企业叮当快药尤为引人关注。

本届大会专家评审表示，叮当快药在国家互联网+政策指引下，牵头组建了466家的药企联盟，依托自营连锁药房，自建专业配送团队，首创了“药企直供，网订店送”线上线下一体化运营的医药新零售模式，彻底改变消费者买药的传统习惯，创新性的解决药品的“最后一公里”的问题。用户可以不必在医院药房买药，甚至不必去药店买药，只要呆在家里，通过手机APP下单，就可享受到 “7*24小时，28分钟良药到家”的极致服务，这是叮当快药获此殊荣的主要原因。

据悉，为了实现“7*24小时，28分钟到家”的极致服务，叮当快药还自主研发了五大科技运营系统，为药品新零售模式以及为提供更好地服务和体验保驾护航。

首先，直营连锁药店通过独创电子围栏覆盖城市技术，按城市商圈及社区为点位自建药店，叮当智慧药房服务半径较传统药房实现从500米到5公里的跨域，以最少门店数全范围覆盖城市，实现新零售模式下的最佳门店布局;

其次是手机拣货系统。通过该技术，实现货位管理，线下门店的员工可以通过手机进行拣货，并可远程打印拣货明细单，每单拣货仅需要1.7分钟，提高作业效率。

第三是高效配送调度系统。该系统能够根据当时的交通状况以及配送路径，实现智能规划配送路径，使配送员每单少跑200米，每趟少跑7分钟，同时根据订单峰谷值和密度，灵活调配配送员，大幅提高每个线下药店的运营效率和人效。

第四是订单沙盘系统。根据叮当沙盘，可以真实看到每天的订单在每个区域的布局，同时还可规划未来某个区域可以产生的订单数。

第五是进行压力测试和空跑模拟测试。每个配送员手机与叮当系统实时对应，可以获悉在波峰和波谷时间段的规划路径，提升运营效率。

据了解，除了打造“28分钟送药上门”的急速到家服务外，叮当快药还不断升级药品专业配送体系，启用了全国首个“智能温控药箱”，着重解决配送箱内温控、湿度等储存条件控制问题，做专药品配送。目前叮当快药已经覆盖北京、上海、广州、深圳、成都、郑州、杭州、天津8大城市，为超过 3200万用户提供专业用药服务。

来源：IT168数码频道

作者：王爵