政府与事业单位研究中心
华恒智信基于多年的咨询从业经验和对政府事业单位的深入研究,组建了华恒智信政府事业单位研究中心,系统、全面地为政府事业单位客户提供专业、可信赖的人力资源咨询服务。
在华恒智信提出的人力资源管理体系的四大系统五大基础32模块的理论体系之上,华恒智信也不断开发出具有影响力、符合中国特色、务实的人力资源管理系列工具与方法,如人力资源系统诊断6T模型、量化指标提炼五步法等,并且在政府事业单位人力资源管理问题的解决上得到了良好的应用,为政府事业单位优化人力资源管理体系提供了专业的支持,深受客户好评。
该行业人力资源管理问题
政府机构,狭义上指中央和地方的行政机关、官僚机关,即依照国家法律设立并享有行政权力、担负行政管理职能的国家机构,在我国亦称为“国家行政机关”。事业单位,是指国家以社会公益为目的的,由国家机关举办或者其他组织利用国有资产举办的,从事教育、科技、文化、卫生等活动的社会服务组织。事业单位和国家机关都是公立机构,都是利用国家资源,都以社会公共利益为最终目标。由于自身的性质、定位和特点,加之我国市场经济转轨和国有企业改制的现实背景,政府事业单位的管理存在一些特殊问题,在人力资源管理方面也有一些突出问题。
1、人力资源管理理念落后
观念落后是政府事业单位人力资源管理问题的思想根源。事业单位的工作人员普遍有进入事业单位就是有了“铁饭碗”的想法,他们的工作没有硬性指标。事业单位的多数高层管理人员都是随着工作年限提拔上来的,本身缺乏相应的管理知识和必备的管理技能,其管理方式也大多沿用传统的方法。由此长期积累,导致了人力资源潜力得不到充分发挥。
2、“能进不能出、能上不能下”的用人机制仍未有效改善,激励和晋升机制欠缺科学性,工作人员的积极性没有被充分调动起来
事业单位激励机制不科学表现在以下几个方面:一是手段方面,职务与晋升的空间受到限制,也没有很好的淘汰机制,一旦进入部门,就意味着终身任用,无后顾之忧;对于中上层干部,能上不能下,选拔机制不合理。与企业相比,加薪、超额奖金、股份期权等与业绩挂钩的酬劳增加方式也不能完全采用。二是奖惩方面,没有真正体现按劳分配原则,多劳不一定多的,少劳不一定少得,同酬不同工,业绩与回报不成正比,挫伤工作人员的积极性。三是实施方式方面,即使有好的激励体制,具体的实施方式也缺乏灵活性,单位领导往往拘泥于传统管理模式,没有以人为本,缺乏与工作人员的近距离沟通,忽视工作人员的精神需求,不能得到工作人员的认同,不利于工作人员潜能的充分发挥。
3、员工招聘不公平、不透明
事业单位聘用制的落实还没有真正地到位,人才的选聘没有建立程序科学的人才聘用制度,缺乏完善的聘用模式和人才测评体系;没有建立以岗位职责要求为基础,以品德、能力和业绩为导向的人才评价机制,“任人唯亲”现象较为普遍,经常有人员无法胜任岗位的问题出现。另一方面,一些真正有能力的人员又没有发挥的平台,造成了人力资源的严重浪费。
4、考核机制不完善
考核的根本目的是为了激励工作人员努力工作,认真完成各项任务,而在事业单位,普遍情况是考核被当成一项政治任务,考核目标不明晰,考核方式过于简单,缺乏日常考核、年中(终)考核等考核方式,考核标准不科学,量化指标较少,考核的结果并不能直接与升职加薪挂钩。因此造成事业单位工作人员缺乏竞争意识,工作效率不高。此外,考核上重视的因素多为学历、资历、职称,而能力、业绩等能激励员工发挥主观能动性的因素被轻视,造成考核结果片面。
华恒智信研究分享
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