北京华恒智信人力资源顾问有限公司English
咨询电话: 400-818-7856 官方微信

扫一扫,关注华恒智信,共同分享专业的人力资源管理方法和工具,与顾问专家面对面!

赛立信:中国电信网格化划小经营成效显著

发布时间:2016-05-31 , 发布人:华恒智信分析员

今年,国内电信业掀起了一股合资潮,多家合资公司的成立使日趋激烈的电信业竞争更加白热化,这种以开拓市场为目的,以合资公司模式进行运作将对国内电信市场产生怎样的影响?
自三月份中国电信业首家中外合资企业上海信天通信有限公司开业以来,先是澳洲电讯与上海广电集团签订意向协议,宣布将在上海成立合资公司,为上海地区的商业用户提供电信增值服务及有关的技术外包服务等;接着是中国联通联手韩国SK电信在北京就无线互联网领域的业务合作达成协议,双方成立合资公司,开拓无线互联市场;再是香港电讯盈科与中国电信成立合资公司,为国内金融业提供IT服务进军信息化市场。而近日,中国联通和美国高通公司已签署确定性协议,计划在中国建立一个合资企业,培育一个国内的BREW开发商社区,,并对BREW应用进行管理。
其实,电信业以合资开拓市场正日益成为一种现象。合资公司是适应电信产业链变化出现的一种合作共同体,是双方利益共享提升竞争力的有效方式。随着电信业新格局的形成,竞争日趋激烈,用户需要的是个性专业化的一揽子解决方案,而合资是一种成本较低的合作方式,可以对市场变化作出快速反应,为客户提供量身定做的服务,因此是国内电信企业寻求合作提升竞争力一种有利方式,对于合资双方来说也是一种最优的双赢选择。另一方面,作为世贸签约国,履行承诺是中国政府的必然要求。而国外电信巨头对中国广阔的市场觊觎已久。因此,外资进入中国电信业已是大势所趋,国内电信运营商要抓住机遇积极利用外来资本。
随着我国电信业改革的深化,入世后外资的进入将对国内电信市场产生深远的影响。我们看到与国外先进电信企业相比,国内的电信企业在技术、资金、管理、人才、运行机制等方面还有一定的差距。因此加强合作对国内电信市场利大于弊。
首先,合作有利于规避风险,实现利益最大化。特别在进入市场初期,外方有雄厚的资金、先进的技术和管理经验,而中方对市场比较熟悉和了解,双方携手开拓市场,可以发挥双方的优势,实现资源互补,这样有利于企业顺利度过合资之初的高风险期。即便在成长期,合资双方取长补短,也可以化解企业前进过程中的风险。这样可以实现合作的利益最大化。
第二,合资有利于引进国外电信运营业先进的技术、运营和管理经验,实现网络的现代化;增强电信企业的危机感和忧患意识,提高企业素质和管理经验,改善服务和提高竞争力。
第三,积极引进外资,有助于中国拓展融资渠道,改善资金结构。电信企业应当抓住机遇,全面提升企业竞争力。
第四,国外企业进入中国电信市场将有利于打破垄断、实现公平竞争、进一步开放市场,促进电信业的健康发展。而受益的最终是广大消费者。此外,在对外开放过程中与国外具有技术和市场管理优势的电信企业建立“软件”交流与合作,有助于建立科学化和高效化的电信管理体制。
虽然外资的进入可以带来如上诸多好处,但以合资公司开拓市场并不是一帆风顺的,因此合作要目标明确,不能跟风盲目投资上项目,要有特色,特别要注意整合双方的优势,便能达到利益最大化。以英国电信和AT&T两家公司的合资企业Concert为例,Concert亏损的主要原因便是其业务与英国电信及美国电报电话旗下业务发生重叠,以致于争抢客户的事时有发生,合资造成事与愿违的结果。目前国内无线互联具有广阔的市场前景,联通与SK合作进军此市场无疑深谋远虑。韩国SK电讯是全球最大的CDMA运营商,在无线互联网具有成功的运作经验。在韩国,SK提供的手机服务已经渗透到日常生活的每一个角落,人们可以用手机购物、下载图片、视频通话、交通定位等等。
合资公司要发展,要寻找到市场切入点,开发出新业务这样才有市场竞争力。拿中国电信与电信盈科为例,一方面盈科作为电信业的明星,在全球电信业一片低迷的情况下,2001年的净利润能达到2.43亿美元,其在技术应用及市场销售策略的营运及管理方面的先进性显而易见。另一方面,中国电信作为传统的固话运营商在网络和资源上有很大优势。合资公司整合了双方的优势,中国电信取得控股权,盈科掌握管理权,在国家“以信息化带动工业化”的战略指导下进军行业信息化开拓金融市场是巧借东风不啻为明智的选择。
在合作过程要正确认识中外双方的文化差异,努力搞好不同文化的融合,消除管理冲突,对促进合资企业的发展有着极为重要的意义。合资企业是中国利用外国资金的基本形式,也是中国引进先进技术和设备,学习国外先进管理经验的重要渠道。但是,必须看到由于中外合作双方来自不同的国家和地区,其社会政治法律制度不同,文化背景不同,由此而形成的经营理念、管理决策思维、企业行为方式等也有着很大的差异,因此在合作过程中出现管理冲突是不可避免的。对此,业界人士认为可从以下几方面入手:首先是企业高层决策、经营理念文化要融合;其次企业中层管理文化,包括管理思想、管理方法滑理模式、管理风格等多方面的融合;第三,企业大众文化的融合,包括价值观念、风俗习惯、生活及行为方式等多方面的融合。
总之,随着全球经济一体化趋势的发展和我国加入WTO,我国改革开放政策的不断完善以及我国电信业的逐步开放,我国作为全球最大的、最有潜力的市场之一,组建中外合资公司必将成为趋势。当然这于国于民是好事,但是各合资公司不能盲目跟风、草率行事,在公司的运作上、利润增长点上、新业务上要找到最佳结合点后,才能产生最大效益。
来源:CTT论坛