2016年，汶川县被确定为全省20个“国家级电子商务进农村综合示范县”。经过近4年的建设，截止目前，建成1个县级电商仓储物流中心、2个乡（镇）片区分拔站、12个乡（镇）级电商服务站、88个村级电商服务站（实现全县37个贫困村全覆盖）建设；形成县有中心、乡（镇）有站、村寨有点的“1+2+100”卫星式物流快递网络体系，打通物流到村寨的“最后一公里”。

在发展电子商务中，汶川县的做法是：一是创新投入机制。实行项目资金、财政资金、企业资金多渠道投入，截至目前，汶川县“国家级电子商务进农村综合示范项目”已投入项目资金1143万元、匹配财政资金200万元、投入企业资金1657万元，累计投入达3000万元。 二是创新培训机制。组建汶川电商学院，建成汶川县电子商务培训基地，开展“电子商务大讲堂”131场，培训人数5075人，通过各类教育、指导，成功孵化215名学员从事电商工作，并通过微信持续提供线上辅导等相关服务。三是创新标准机制。制定《汶川县电商农产品规范标准》，实施甜樱桃、食用菌等9大原优产品电商服务标准，建立标准电商供应链档案；建设农产品质量追溯系统，保障农产品可靠、可溯源，为消费者筑牢食品安全墙；大力培育“净土阿坝·康养汶川”品牌，以汶川县甜樱桃、香杏子、脆李子为代表的“汶川三宝”享有较高的知名度，全县绿色、有机、地理标志、地理证明商标等产品26个，汶川甜樱桃先后囊获“中国优质甜樱桃生产基地”“樱桃之乡”“天府十宝”等称号，以“大土司”黑茶为代表的西路边茶，远销“一带一路”沿线国家，深受消费者喜爱。四是搭建电商平台。采取“电商+市场+农户”模式，培育发展阳光净土、土地母亲等本土电商企业46家，提供采购、仓储、包装、快递等供应链服务；依托淘宝四川馆、京东阿坝馆等线上渠道进行网络营销，分类打造“河谷红樱”限价抢购、“净土阿坝·樱情相约”网上采摘、“汇吃农人·淘宝直播”等主题活动，形成官方特色馆+创业者自营网点的网销模式；大力支持企业自建电商平台，引导本地产品借助第三方电商平台扩大销售，将京东商城、淘宝村淘、阿坝州网上供销社等工业品、消费品、农资农具电商平台引入电子商务服务站点，帮助群众开展商品网购、网货展示和农特产品网销；建成的阿坝州电子商务产业园（汶川县电子商务发展中心），已具备创业孵化、电商培训、仓储物流配送等功能；京东、顺丰等主要物流快递公司10余家均已入驻该县，进一步提升了全县电子商务发展水平。五是构建标准品质。制定“汶川车厘子”品质标准，明确果径大小、成熟甜度、种植海拔、质量安全、诚信经营等主要参数16项。根据种植海拔高度进行分时采摘、分段上市，按果径大小进行分类采摘、包装、标示、定价。建立原产地质量可追溯体系，在甜樱桃包装封面张贴农户头像、姓名、种植方式、所属村寨、经纬度等标识标签和二维码，保障甜樱桃品质标准、质量安全。六是畅通物流运输。结合全国电子商务进农村示范县建设契机，卫星式布局乡村快递物流站点，引进顺丰、韵达、“阿里·菜鸟网络”等物流企业10家，建立乡（镇）物流分拨站2个、村级物流点100个，构建县、乡（镇）、村三级物流网络；联合成都白家、深农控股、义乌电商等企业搭建产销对接平台，开发省外线上一级批发市场50余家，实现从下单到收货省内24小时、国内48小时即时到达。七是加强东西扶贫协作。该县与浙江省金华市、兰溪市、义乌市加强东西扶贫对接，初步形成汶川-义乌东西扶贫协作方案，计划用3年时间，通过党建引领电商工程、电商人才培育工程、电商氛围营造工程、电商产业提升工程和电商服务优化工程等“五大工程”，形成汶川特色的农村电商发展生态体系，累计完成各类电子商务人才培训3000人次、培育300家电商主体，实现汶川县域电子商务交易额翻番；组织汶川本地企业、专合社30余家，50余种特色产品，分别参加了新春年货节、旅博会、康巴艺术节、西博会、义博会、森博会等大型展会，2018年全年开展各类展览活动，现场销售额43.56万元，达成正式合作项目10个，合作资金130余万元，签订意向性合作协议11个，协议资金103.8万元；汶川本地举办了新春灯会美食展、康养汶川马拉松活动农特产品展，县内县外参展企业80余家,展品70余种，现场销售额120余万元；组织汶川近40名从事电商的优秀青年，前后两期，赴义乌学习电商知识。八是颁发电子商务个体工商户营业执照。2019年2月26日，汶川县颁发了全县首张仅从事线上经营的电子商务个体工商户营业执照；电子商务经营者依法办理市场主体登记，便于监管人员掌握电子商务经营者的信息，加大了监管力度，减小了执法难度，有利于保障消费者的权益。

7月17日，《2019年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》发布，已连续第八年发布，被业内视为“电商315风向标”。报告依据“电子商务消费纠纷调解平台”上半年受理全国195家电商用户真实投诉大数据所得。报告公布了零售电商、跨境电商、生活服务电商、OTA电商、金融科技电商、电商物流服务六份榜单，共计70家电商平台上榜。其中，苏宁易购、拼多多、京东、网易严选、途虎养车、唯品会、网易考拉、携程、分期乐等获“建议下单”评级，贝贝、蜜芽、去哪儿、来分期、转转、毒APP、拼趣多、达令家、马蜂窝、转运四方等获“谨慎下单”或“不建议下单”评级。

来源：网经社