迪士尼回应禁止自带饮食:与亚洲其他乐园一致
发布时间:2019-08-14 , 发布人:华恒智信分析员
去上海迪士尼乐园游玩时,你有没有遇到过这样的情况:进园你开包检查,自己买的食物不允许带进去?一般人抱怨后乖乖听从这种“霸道”安排,不过,上海华东政法大学的一名学生对此提出质疑,并把上海迪士尼乐园告上了法庭。
在今年(2019年)年初,上海华东政法大学大三的学生小王携带零食进入上海迪士尼乐园时被园方工作人员翻包检查,并加以阻拦。王同学表示,在购买门票时,并未见到有‘禁带食物’等相关提示。
“工作人员看到我带了零食后,先要求让我把零食扔掉,态度比较强硬。”小王回忆道,“我不同意,他又说让我在入园处的小桌子旁吃掉或者寄存到附近的寄存柜里。”
在乐园的入口处设置的两张桌子,一些游客因不舍得丢弃携带的食物便会在桌子旁当场吃掉,“有些游客带的零食太多了,自己吃不完,要么就送人,要么就丢在那里,很浪费,也很狼狈。”所谓的寄存柜,费用也十分昂贵,一天就要80元!
解决无果,小王只好拨打了110来调解,但效果并不理想。于是,小王便现场拨打了12345和12315投诉热线进行了投诉。
“他们告诉我,‘禁止携带食物’这个规定是迪士尼乐园制定,是符合法律规定的,我跟他们说这明显是违法的。后来也不了了之了。”
小王认为园方制定的规则不合法,导致自己的合法权益受到侵犯,今年3月5日便一纸诉状将上海迪士尼乐园告上了法庭。
对此,上海迪士尼度假区答复:关于外带食品与饮料的规定,与中国的大部分主题乐园以及迪士尼在亚洲的其他目的地一致;如果游客自己携带食品或饮料,可以在乐园外的休息区域享用。
据悉,迪士尼目前已拥有6处世界顶级的家庭度假目的地,美国和法国的3处迪士尼乐园并没有禁止消费者携带食物进园,而作为亚洲国家的中国和日本的迪士尼乐园却禁止携带食物。
不少网友认为这是迪士尼区别对待,有点流氓条款的意思,或者赞扬王同学不愧是政法大学的。
来源:前瞻网
作者:Emma Chou