微信与洲际在沪合作开设智能酒店
发布时间:2018-12-06 , 发布人:华恒智信分析员
近日,社交应用微信与洲际酒店达成合作,在上海开设了一家智能酒店,客户可以用微信预订房间、远程办理入住、使用手机钥匙卡,还能叫早餐,而这些服务都无需人工协助就能完成。
微信与洲际酒店合作,一旦在手机上完成预订,旅客就可以通过面部识别验证身份,并收到电子钥匙卡。据悉,即便酒店位于地下88英尺(约27米)的位置,也能为客人提供快速的互联网服务。
自2014年以来,微信和总公司腾讯就一直致力于智能酒店体验的开发,现在还加入面部识别功能,加快了验证身份的速度。微信已经融入许多商业领域,包括餐厅和商场。微信与洲际酒店合作的创新之处在于将技术转化为一整套的酒店体验,而不仅仅是一次快速交易。
旅客还能通过微信订购客房服务、进行付款、设置房间空调还有调节窗帘与灯光。早餐券也含在APP的客户数据中,客人可以直接在餐厅扫脸用餐。如果客人预订了行政套房,就可以用微信24小时召唤管家服务。同样,退房也可以在APP上完成。
来源:微信公众号酒店高参