日前，为顺应集团业务发展，推行整体结构改革，已经将经营触角延伸至多个地产前沿领域的富力地产集团宣布整合集团下属物业公司，组建富力物业服务集团。除了启用全新的企业视觉形象为未来业务快速发展创立品牌外，富力地产集团还进一步明确了其将物业服务和社区商业、互联网、物联网、智慧社区全面打通的战略目标。

成立集团之际，富力物业在所服务的148个项目、遍布23个地区的物业管理公司进行了顾客需求及满意度研究。在重新识别顾客当前需求和未来期望的基础上，构建了富力物业全新的物业服务管理理念。通过服务标准化、作业流程化、运营信息化、管理规范化四个方面全面升级服务体系，力求打造“极致服务”的物业服务组织。

同时，物业服务集团成立后，富力还将整合全国3600万㎡的物业管理资源。从统一全国的物业管理、财务管理、人才资源及商业运营等方面，加大集团对地区和社区的垂直管理力度；大力推进社区商业+互联网+大数据的运作模式，积极推动物业互联网平台“自在社区”在全国富力社区的落地；加快落实物业管理的信息化建设，通过物联网和智慧社区的结合，不断丰富富力社区商业运营的场景应用，为深耕社区商业市场提供更多助力。

这些举措不仅将覆盖富力现有社区的三十万户居民、逾百万人口，还会随着富力地产未来三年的销售增速进一步扩大影响力。富力物业有望通过该战略，为业主带来全新服务体验，成为社区生活方式引领者。

来源：物业头条