泰兴市通过思想上“引”、工作上“推”、方法上“教”、经验上“传”、形象上“带”等做法，充分发挥物业党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，从而提升社区精细化管理水平，为小区居民提供精准贴心的服务，促进整个行业服务水平的提升。

注重顶层设计，让物业企业成为党组织联系群众的重要平台。泰兴市住建局党委把党建引领物业行业健康发展作为“书记领题”项目，重点打造“六大”平台，即物业党建平台、党员先锋平台、服务引领平台、资源共享平台、多维协作平台和家园共建平台，并统一设定党员亮身份、企业承诺诚信服务等“十项红色物业达标标准”，促进物业门岗、管理、着装、公示牌、记录、账目、保洁、保绿等规范化建设，真正将物业企业打造成党组织联系群众的重要平台，服务群众的重要力量，推动基层治理的重要载体，不断提高基层社区治理的社会化、法治化、智能化和专业化水平。

激活红色细胞，实现党的组织和党的工作“两覆盖”。泰兴市住建局党委在管物业企业设立公司党支部的有3 家，占5%；在职党员97人，其中管理层在职党员12人、占12%。通过成立片区物业企业联合党支部或单独组建挂靠街镇“两新”组织、居民区党支部等形式推动物业领域党组织“应建尽建、能建尽建”。同时，为实现党的组织和党的工作“两覆盖”，在每个小区派驻党建联络员，做到党的领导全覆盖。开展“双向互动、双向参与”，组织居民区“两委”成员、居民党员等担任物业企业监督员，通过党员“双报到”和“红色账户”，加强对物业企业的指导和监督，并参与服务质量的跟踪评价。

通过严格落实“支部主题党日”、民主评议党员、“三会一课”等制度，激活物业企业党组织的“红色细胞”。通过主动参与公益活动，增强社会责任感，体现物业企业党组织关怀社区的“红色服务”。鼓励物业企业选拔和招录一批具有奉献精神、热衷物管事业、基层经验丰富的党员骨干，为“红色物业”注入“红色活力”。坚持一个党员树一面旗帜，大力推进党员“亮牌”服务，党员佩戴党徽，设立党员服务示范岗、先锋岗和党员责任区，开展一系列党员志愿活动。同时，组织开展物业行业比学赶超活动，评选和宣传“最美物业人”“优秀物管公司”“十佳项目经理”“十佳党员”等先进典型，传播“好声音”、传递“正能量”，提升“新形象”，增强物业从业人员的归属感和成就感，塑造物业行业新形象。在街镇、企业、小区不同层面建立党建阵地，按照“有场所、有设施、有标志、有党旗、有书报、有制度”的“六有”标准，固化成“可集中、可交流、可展示、可参观”的“四可”实体场所，全方位展示“红色物业”建设成果，展示物业行业党组织活动和党员志愿者风采。

强化服务能力，提升居民群众的获得感和幸福感。泰兴市住建局党委把党的建设作为一条红线贯穿在物业企业对居民的全过程服务中，充分调动和发挥物业企业潜能，破解小区物业服务中存在的瓶颈问题，提升居民群众的获得感和幸福感。针对一些市场失灵、自治失效、无物业服务或管理不善的小区，通过居民自治的形式，采取“低价有偿”提供基本物业服务。同时，在有条件的小区试点区域化管理模式，以规模效应降低服务成本方式形成市场服务运作的长效良性运作。最低工资标准逐年上涨和物业服务费长期不变之间的矛盾，使劳动密集型的物业企业长期处于微利或亏损的边缘，部分物业企业就容易动歪脑筋想办法谋取私利，不仅损害了业主合法利益，还造成了居民对物业企业的信任危机，其中最难监管的就是两个“钱袋子”，即居民交纳的物业服务费和维修资金（公共收益）。泰兴市住建局党委通过事前建立物业服务费评估机制和承诺机制，事中建立考核整改机制和事后建立居民满意度测评机制让居民明明白白消费，形成物业服务质价相符的良性运行；通过规范维修资金和公共收益收支两条线，按时入账、及时晒账，回应居民对资金使用的关切、夯实业委会运行评估体系，用制度和程序来制约资金的动态流向，让居民清清楚楚看到房子养老钱的使用情况，知家底，明收支。

来源：新华日报