在这个互联网大变革的时代，我们的生活每天都在发生着翻天覆地的变化，很多行业都被“打劫”，与互联网的融合而演绎出一个个震撼人心的神话故事。愦憾的是，直到现在，教育仍然是一个没有被互联网成功“打劫”的行业。我国著名教育技术专家何克抗教授也指出，信息技术对改进教学和改革教育的承诺还远远没有变为现实，甚至进入了某种困境，从而造成世界各国多年来在教育信息化领域的成千上万亿资金投入得不到合理回报，甚至付诸东流；成千上万的教师未能在信息化教学环境下实现有效的整合，甚至成为浪费时间的盲目实践。

从国家农村中小学现代远程教育工程，到“三通两平台”，再到如今的“互联网+教育”，中国教育信息化建设进入了快速发展的年代，但更为深切的感受却是种种理想与现实巨大差距背后的困惑和无奈。在我们身边，QQ、微信的出现，引领着社交领域的变革；淘宝的壮大，实现了电子商务领域的革命；美团、今日头条、滴滴的出现，加速着相关产业的重构；然而在教育领域，至今是一个空白，越来越多的声音在问，在互联网时代的今天，教育的互联网化到底该如何做？

笔者经过多年研究发现，做为引领产业变革的基础核心建设，我国的教育云平台直到现在仍然处在没有章法、一片混乱之中，远远无法满足教育实际应用需求，已成为中国互联网教育发展改革路上最大的“绊脚石”。

教育云平台的战国时代，乱象丛生

2012年，国家提出了“三通两平台”的教育信息化战略部署后，各地也纷纷投入资金建设；但直到现在，创新无处不在，却没有出现一个成熟的案例得到广泛认可。大量教育公共服务平台实际利用率低，与教育教学融合相去甚远，这不得不说是一个行业的悲哀。我们就以应用属性强的“网络学习空间人人通”和“教育资源公共服务平台”为对象进行分析。

网络学习空间人人通建设走入误区。这是“三通两平台”中被列为教育信息化重要战略方向的核心产品，其大体上可以分为四个类别：单位空间、师生空间、家长空间、学习社群。然而就是这么重要的产品，教育部门只是提出了一些指导性的方向，教育工作者也处在一个感触认知的过程中，各企业的理解也是千差万别，纷纷用自身的理解和认识建设平台卖给教育部门。这其中，大量平台仅仅是模仿市面上主流社交空间、博客等，进行了一个教育功能上的拓展，很多都是理念落后、技术炫酷、生搬硬套、粗制滥造，最终只能是沦为摆设。

单位空间：也是单位网站。网站是各级教育部门的形象和窗口，媒体可以说是第一属性。大多为分散建设、标准不一、安全性差，基本处在技术堆叠和描眉画眼的阶段，缺乏专业管理，大量成为僵尸网站，少人问津。现实中，我们可以把学校建设的很高大上，师生统一着装，为了上电视不惜花费大量资金。但在互联网时代的今天，连自身的网络门户和窗口都落得如此尴尬境地，实在是有碍观瞻和行业自身形象。

师生空间：仅从字面理解，是网络“学习”场所，但市面上几乎所有产品基本都定位到了社交，忽视了“学习”这个根本属性。大量产品都是用来让师生在空间中发文章、发动态、发图片、发视频等，连向谁学？学什么？如何学？都没有理清楚；一些所谓的专题空间、名师工作室也是设计和流程繁锁，实际应用中早已变成大杂烩，空间中内容鱼龙混杂、泥沙俱下，关注度低，变成面子工程和工作任务。更有甚者，千方百计搞创新，硬生生把师生、家长绑到空间中，变成监督孩子做作业的一个场所，创新出“金豆”、“学豆”之类的产物，诱导学生家长完成各种各样的消费，变成了商业化的产品。

家长空间：目前而言，市面上产品基本没有弄清家长空间承担什么样的角色，功能如何定位。大量仅仅是一个传统校讯通的升级改造，停留在教师、家长间发作业、发通知、发成绩、社交等初级阶段，而这些功能的产品，主流社交软件完全可以做到，一些地区的家长却还得为此类产品买单。

学习社群：网络社群一直是各类平台的重要应用，是优质信息资源规模化、精准化传播覆盖的最有效渠道。但市面上此类应用大多集成在各类社交类平台中，专门为教育打造的学习社群却很少，定位模糊，缺乏专业管理，内容鱼龙混杂，发展无序而缓慢。

教育资源公共服务平台建设泛滥成灾。资源建设一直是教育部门最为重要的建设内容，跟一日三餐一样重要。多年以来，各级各类教育部门耗费了大量时间、精力和资金建设资源，企业也不惜耗费重金打造优质资源。然而事实是，我们早已身处一个资源泛滥、鱼龙混杂、没有标准、缺乏整合的时代，大量名师、专家、学者、领导、古人的优质教育智慧和思想反而被网络淹没在浮澡中，覆盖率很低。归根结底，是市场并没有变革性理念的平台出现，无法与教育体系真正融合；教育部门多年来也没有形成一个成熟长效的资源建设机制，重建不重用，重复建设，浪费极大，优质资源实际覆盖率很低，已变成一线教育工作者沉重负担。

国内没有一个标杆性教育云平台

一个互联网行业的变革，一定是基于某种特定的发展轨道和规则，实现互联网和行业的有效结合，双向驱动，共同发展。在基础教育领域综合性云平台中，至今还没有出现一个标杆性云平台，这是一个不争的事实。面对乱象，有一句话总结的非常到位，懂互联网的不懂教育，懂教育的不懂互联网。教育体系树大根深，盘根错节，懂都不懂，何谈正确？深入分析，存在以下几个方面的共性：

建设理念落后了一个时代。如果说教育信息化对教育的影响和变革是有限的，则互联网对教育的影响的改变将会是巅覆性的。未来是互联网重构教育的时代，目前正处在信息化教育和互联网化教育的过渡阶段；这其中，各类理念、技术、管理、应用、体制等交织在一起，出现认识不清和乱象丛生在所难免。大量企业掌舵者和平台建设者，本身就没有从事过教育工作，不懂得用户真正的需求，没有专业理论体系和核心理念做支撑，产品有违人性化，和教育实际脱节，就变成了外行主导建设，停留在技术驱动的信息化教育阶段。笔者也深深疑虑，像今天行业中热议的教育大数据、云计算，如果不加以合理规划和有效应用，只能浮在空中，变成信息化教育的鸡肋式产物。

顶层设计极弱。联合国教科文组织把教育信息化分为建设、应用、融合、创新等四个阶段，目前正处于应用、融合阶段，实施难度急增。然而，大量平台建设模式、管理应用理念和商业模式等，仍然停留在建设阶段，没有太大改变；即便是一些国内权威专家，知识体系也处在碎片化阶段。国家提出“三通两平台”举措，原本是划时代的战略部署，但企业做为重要执行者，顶层规划混乱，没有行业标准，利益驱驶下短时间内冒出了大量平台，卖给教育部门，基本都变成了一锤子买卖。导致大量平台专业性差、功能交叉、建了不用、用着不顺、重复建设、大量摆设，最终沦为政绩和形象工程。

管理服务缺失。服务是互联网的基本精神，这是每个互联网行业必须要遵循的变革法则。然而在教育行业，大量设施平台基本无管理服务、管理服务随意，或者只关注于技术服务；要么就是千变万化的创新性收费模式，企业一旦无利可图，瞬间就会弃之，根本就不可能发生行业变革。

信息孤岛严重。在这个连BAT等巨头企业都在强调合作共赢的时代，大量教育云平台企业间却是各自跑马圈地、彼此封闭、互不合作，产品同质化极其严重，应用体验差，严重制约了整个行业的互联网化进程。即使是已出现过的合作模式，也因为根本无法找到合作点，最终不了了之。尤其是在互联网时代的今天，信息资源大爆炸，又产生了新的信息孤岛，比原来没有网络产生的信息孤岛更可怕、更直接；现实中，很多教育专家学者的优秀观点，最终成为了无助的呐喊。某种程度上，只有打破信息孤岛，净化环境，才能出现真正意义上的互联网教育云平台。

总体而言，我国教育云平台整体处在行业初级阶段，出现乱象在所难免。教育行业有其本身的内在规律，未来也只有基于某种特定规则去整合，去重构，才能打造出真正能够用下去的平台，空间也将会是非常大的；同时伴随的，也将是大量教育信息化云平台企业的消失。

在线教育产业陷入混战和困局

互联网教育产业每年上万亿的产值，引得各类资本、企业、创业者群雄逐鹿，好不热闹，各类并购收购也是此起彼伏，深怕错过了赚钱的大好时机。截至2015年底，全国共有9500多家从事互联网教育的公司。有机构对其中400家的调查发现，能实现盈利的仅5%，收支平衡的占10%，亏损的占70%，还有15%的平台死亡。尤其是Ｋ12教育阶段普遍遭遇盈利困境，整个行业都在寻找救世主，行业前景堪优！

现实中，大量对教育知之甚少的人把教育和互联网的关系当做单纯的商机，以功利的心态强行入侵教育，或制造“解题神器”之类的工具，或是大量烧钱录制一些解题视频，甚至一些直播游戏出身的平台也主推各类网红名师，根本不顾到底有多少学生能真正为了学习，以获取用户数量为产品衡量指标。最终导致的是，即便是一些所谓的独角兽企业，仍然找到不行之有效的商业模式；一通疯狂烧钱、免费补贴之后，事情终于回到了它本来的样子，走上了被逼转型的路径。

近段时间，也有大量文章指出了其中存在的逐多问题，专业性也很强，但普遍没有找到好的解决之道。究其原因，企业内部成本急剧上升、渠道下沉无力、商业变现困难是自身瓶颈；行业门槛低、易复制、高淘汰率、缺乏入口、竞争惨烈，是普遍面临的生存障碍；大量企业采取的是技术+资本的外科手术式攻击和浅层次的复制包装，没有一个成熟商业模式也就不足为奇了。

教育云平台必将走向整合重构

天下大势，分久必合。几乎每一个被互联网成功“打劫”的行业，无不经历由乱象到统一的过程。当体制内外，都感觉到陷入困境而找不到出路时，只能说明，整合重构是唯一的出路。

必须强调的是，教育云平台必须从“信息化云平台”跃升到“互联网化云平台”层面，进行系统化整合重构，才能推动传统教育的体系、流程、结构、规则、管理等互联网化，这是一个质的改变和再造。在种种现实面前，它的整合重构是一项难度极高，专业性、复杂性和系统性极强的工程，需要企业在理念、技术、产品等方面有巨大创新，需要政府、企业、教育部门等多方参与，从应用领域出发，过渡到管理领域，进行渐进式整合，系统化重构，才能取得突破。

基于互联网思维重构。用互联网思维实现传统教育体系、流程、结构、规则、管理等互联网化，实现体制、生态的优化和重组，打通体制内外，推倒“围墙”，才能实现教育互联网化改革。

强化顶层设计。政府引导，企业参与，共同制定行业标准：基础核心应用全国统一，高级应用区域性高度统一，信息资源高度整合，逐步消除信息孤岛。

政企合作建设。教育部门无法独立完成建设，企业也绝不能再闭门造车。只有企业和教育部门共同建设、共同维护，利益捆绑，才能助推教育内部突破。

专业团队管理服务。教育部门和企业须有专业团队进行管理和服务，企业人员也必须和一线教育教学深度融合，做最熟悉教育的企业，解决教育部门后顾之忧，确保可持续发展。

整合重构突破口：基础核心平台统一化、标准化

“三通两平台”中的应用属性较强的网络学习空间和教育资源公共服务平台是最优的整合突破口，须首先完成理念、产品、技术等统一化、标准化。

网络学习空间要须进行准确定位。将各类教育网站完全重构，一体化建设，与个人空间完全打通，优质信息层层汇聚，高度共享，跨地域覆盖；逐步实现与教育部门的管理、考核、体制等创新融合。师生空间要构建轻社交和人性化的知识传播体系，形成一站式学习场所。家长空间要注重连接校内外，全方位开展家庭教育，融入到互联网教育教学改革整体框架。同时，须打造各级各类专业学习群，引导行业权威专家引领规模传播，细分人群精准覆盖，进行专业管理，形成一个百变的终生教育学习场所。

教育资源公共服务平台重在构建长效建设机制。要彻底走出红海建设误区，从平台建设理念和机制上创新，及时淘汰劣质过时资源，把最优的资源沉淀到平台中。统一资源建设标准，以教育为主，企业为辅联动建设，国家、省两级部署即可，大大减轻建设负担。同时，教育部门也需依托构建长效建设和应用机制。

趋势展望：视频再造教育

未来是一个知识共享的时代，大量优质教育智慧和思想会是完全开放免费的，教育也终将回归本真；未来也是一个资源整合的时代，互联网教育产业也必将进行大幅重构。互联网对传统思维的“打劫”从来都是无情的，企业只有顺应趋势，遵循变革法则，创新商业模式，才能顺应时代发展脉博。站在未来的某一天，笔者在这里也大胆的做一个趋势展望。

做为企业主攻的K12阶段，市场上主流的在线教育企业基本都围绕着评、测、练展开，基本无法撼动体制内教育教学，未来空间十分有限。而在线教育真正成熟的标志是讲和学过程的成熟，它的发展主体是体制内部；体制内目前开展的专递课堂、名师课堂、名校网络课堂本身就是在线教育，只是处于发展初期，一旦成熟将伴随着提供在线教学、内容资源、C2C交易平台的大批死亡；这也正是在线教育真正的最大的坑。同时，应试教育培训行业也将面临体制内网络课堂教学改革、内容资源建设日益成熟、教育回归本真、企业间竞争激烈等多重冲击，未来变革将加剧，逐步进入衰落期，这也是这个行业的宿命。在创客教育、素质教育、教育游戏、高端教育资源和特色工具、软件等方面还有一定的成长空间。

幼儿教育领域由于年龄特点，并不适合开展规模在线教育，个性化和多元化将是未来主基调，空间很大。职业教育、成人教育由于其本身的逐利性，又紧跟时代发展脉博，都将进入一个稳步增长期。

未来是视频再造教育的过程，一些教育设备如未来教室、录播教室、互动教室、VR、3D全息投影等产业进入持续增长和爆发期，该类产业服务整合将是未来巨大蓝海，数以千亿计，有极大的创新空间。

不管怎么说，未来的竞争也将步入白热化，开放、合作、共赢是大势所趋。政府、教育部门和企业各方之间，要整体更新建设管理理念，以开放的心态，平等参与规则制定，打造权威平台和入口。切实以服务为驱动，注重媒体思维的有效应用，以构建长效机制扩大优质教育智慧和资源覆盖面为导向，共同推动互联网教育迈入正规，维护良好秩序，实现合作共赢。

教育是民族之基，只有通过合理的产业分工和重构，淘汰落后产能，降低各方投入成本，使教育和产业良性发展，才能使互联网教育在中国真正落地生根。